خصص قسم التربية الخاصة في جامعة الطائف هاتفا إرشاديا لذوي الاحتياجات الخاصة، وذلك بالتعاون مع جمعية الطائف الخيرية. وقال وكيل جامعة الطائف للشؤون التعليمية الدكتور إبراهيم الحكمي، إن "خدمة الهاتف الإرشادي "نحن معك" تأتي ضمن الخدمات التي تقدمها الجامعة للمجتمع، بالشراكة مع المؤسسات المجتمعية، وتهدف إلى تقديم استشارات نفسية وتربوية واجتماعية وأسرية ودينية وعلاجية لذوي الاحتياجات الخاصة وأسرهم، خلال كوكبة مميزة من المختصين". من جهته، قال رئيس قسم التربية الخاصة في الجامعة الدكتور سعيد الزهراني، إن "برنامج الهاتف الإرشادي يأتي ضمن مبادرات قسم التربية الخاصة في كلية التربية في جامعة الطائف، وسيتم تخصيص مختصين ومختصات من أكاديمي الجامعة لاستقبال المكالمات الأربعاء من كل أسبوع بمعدل 3 ساعات، تبدأ من السابعة مساء وحتى العاشرة"، لافتا إلى أنه تم تخصيص خطين هاتفيين: أحدهما للذكور، والآخر للإناث.