اعترف مدير الخطوط السعودية بمنطقة نجران حسين الحرفش بإقلاع طائرات الخطوط الجوية السعودية من نجران في بعض الرحلات ببعض المقاعد الخالية، مرجعا السبب إلى ظروف المناخ الحار في فصل الصيف، التي تتطلب تخفيض الحمولة. جاء ذلك في تصريح ل" الوطن" بعد تلقي الحرفش شكوى تقدمت بها سيدة تعذر سفرها من مطار نجران للشرقية لثلاثة أيام لعدم وجود مقاعد شاغرة رغم ظروف مرض زوجها في الدمام. وتضمنت شكوى السيدة أن موظفي السعودية أخرجوا عددا من أفراد عائلة مسافرة معها، بعد إركابهم رغم أن هناك حوالي 12 مقعداً شاغراً على الرحلة. وبين الحرفش أن سبب وجود هذه المقاعد الشاغرة على متن الرحلات يعود لعملية الوزن والتوازن في الطائرة مع الحرارة والعوامل الصيفية، والتي بسببها لا يمكن أن تصعد الحمولة كاملة لأن سلامة الطائرة هي من سلامة الركاب. وأضاف "نحن نتمنى مساعدة الراكب وتسهيل أموره ولكن الظروف الجوية أجبرتنا على ذلك، فعندما تكون الحرارة مرتفعة يطلب قائد الطائرة زيادة الوقود، بعدها نلجأ إلى إنزال بعض العفش ثم إنزال بعض الركاب إذ لا نرضى أن تقلع الطائرة وهناك مخاطرة على سلامة المسافرين.