أوضح المتحدث باسم مجموعة mbc مدير العلاقات العامة والشؤون التجارية مازن حايك أنه تم إيقاف استفتاء برامج رمضان على موقع القناة الإلكتروني بعد أن استغل بطريقة خاطئة ونسب لمجموعة "إم بي سي" على أنه استطلاع وإحصاء رسمي وهذا الأمر غير صحيح. وأكد حايك أن الاستفتاء الذي أجرته القناة هو عبارة عن استفتاء عشوائي لمتصفحي الإنترنت وهو ليس استطلاعا رسميا ولا دراسة إحصائية رسمية. وكشف حايك "أن هناك شخصا واحدا صوت لبرنامج تلفزيوني ما يوازي 50 ألف مرة في يوم واحد". ومضى يقول "هذا الاستفتاء تم وضعه في الموقع لأننا نعتبره مؤشرا لما يحدث من مشاهدة للأعمال الرمضانية, ولكننا لم نعتبره إحصاء أو دراسة رسمية يعتمد عليها". وأضاف "نحن في مجموعة mbc نقبل نتائج أي إحصاء تجريه شركة عالمية بشرط أن تضع مصداقيتها وختمها على هكذا إحصاء, حتى لو كلفت تلك الشركة من قبل مجموعات أو شركات إعلامية منافسة لنا". واعتبر حايك أن الاستفادة من استفتاء أجرته mbc على موقعها وبشكل إعلامي للترويج لأعمال تلفزيونية معينة أمر غير جيد, مشيرا إلى أنه لا يجوز الخلط بين استفتاء على شبكة الإنترنت لا ضوابط له ولا معايير ولا فئة عمرية ولا سوق محددة ولا عينة تمثيلية تمثل جمهورا ما, وبين إحصاء رسمي علمي تجريه شركات عالمية لها مصداقيتها.