أوصت ورشة عمل عن الحج بتطوير عمليات إرشاد الحجاج التائهين في المدينتين المقدستين والمشاعر من خلال زيادة أعداد المرشدين والاستفادة من خدمات الكشافة السعودية في هذا المجال. وكان وكيل وزارة الحج لشؤون الحج حاتم بن حسن قاضي قد افتتح ورشة العمل التي نظمتها الوزارة بالتنسيق مع الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف. وأكد قاضي حرص الوزارة على تنظيم هذه الحلقة لتوحيد الجهود والارتقاء بمستوى الأداء فيما يتعلق بخدمات إرشاد الحجاج التائهين. لافتا النظر إلى ضرورة الاستفادة من المعطيات والرؤى الصادرة من الجهات ذات العلاقة لتطوير خدمات الإرشاد والوصول إلى الاستغلال الأمثل للموارد المتاحة بأكثر فاعلية وكفاءة، وتكامل بين الجهات الحكومية والأهلية. وقدم وليد بن محمد أبوبكر ورقة عمل جمعية الكشافة السعودية المتعلقة بالخدمات التي قدمتها الجمعية في خدمة إرشاد الحجاج التائهين. مبينا أن الجمعية حظيت بالمشاركة في خدمة حجاج بيت الله العتيق منذ 50 عاما وتواصل دورها في هذه الخدمة عاما بعد عام وسط تطوير وتحديث في آلية العمل وتقديم الخدمة. واستعرض نائب رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا الدكتور رشاد بن محمد حسين ورقة عمل مؤسسات أرباب الطوائف المتعلقة برؤى وأفكار مؤسسات أرباب الطوائف إلى جانب العوامل التي تعيق تطوير خدمات الإرشاد والحلول المقترحة لمعالجة المشكلة. وتناول نائب مدير عام فرع وزارة الحج بمكةالمكرمة المهندس خالد أبوناجي دور فرع وزارة الحج بمكةالمكرمة في إرشاد الحجاج التائهين، وحرصه على الاستفادة من الكوادر السعودية في عملية الإرشاد، حيث يحرص الفرع في كل عام على الاستعانة بأكثر من 350 مرشدا سعوديا مؤهلا علميا وعمليا. فيما قدم سكرتير لجنة الحج بإمارة منطقة المدينةالمنورة محمد بن مصطفى النعمان ورقة عمل إمارة منطقة المدينةالمنورة استعرض خلالها الجهود المبذولة في خدمة إرشاد الحجاج التائهين بالمدينةالمنورة، ومدى استغلاها للتقنيات الحديثة للرقي بالخدمة. بعد ذلك ناقش المشاركون في ورشة العمل أساليب تطوير خدمات إرشاد الحجاج التائهين بمناطق الحج والهادفة إلى الإسهام في تطوير ورقي خدمات إرشاد الحجاج التائهين من خلال وضع الأطر التطويرية والتحسينية لهذه المهمة الجليلة التي تحرص الوزارة ومؤسسات أرباب الطوائف على الرقي بها، وشمولية أدائها لتقديم المزيد من الخدمات المثلى لحجاج بيت الله الحرام. وحضر حلقة النقاش وكيل وزارة الحج لشؤون العمرة الدكتور عيسى رواس، ووكيل وزارة الحج المساعد لشؤون العمرة والمكلف بمهام فرع وزارة الحج بمكةالمكرمة عادل بن عبيد بالخير، ومدير إدارة المرور بمكةالمكرمة العقيد أحمد بن ناشئ العتيبي ورؤساء مؤسسات أرباب الطوائف.مكةالمكرمة: علي العميري