رفض مسؤولي هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الإدلاء بأي تصريحات للتأكيد أو نفي خبر حجب أو مراقبة برامج التواصل المنتشرة على الهواتف الذكية “الواتساب – السكايب – الفايبر”. هذا وقد رفض نائب محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لشؤون تقنية المعلومات الدكتور سليمان مرداد - وفقاً للزميلة صحيفة " عكاظ " -التصريح مبيناً بأن الهيئة خصصت متحدثا رسميا لها هو الزميل سلطان المالك للتواصل مع كافة وسائل الإعلام عن كل ما يتعلق بهذا الأمر. الجدير بالذكر أن كلاً من المتحدث الرسمي سلطان المالك ونائب محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للشؤون القانونية الدكتور ضيف الله الزهراني قد اعتذرا عن التصريح بشأن هذا الموضوع