تسبب عطل فني في جوازات جسر الملك فهد في تكدس المسافرين أكثر من أربع ساعات بدءا من الساعة 3:30 عصراً وحتى الساعة 7:30 مساءً. وتذمر مسافرون من تكرار الأعطال التي تعيق الحركة داخل الجسر خاصة بعد دخول المركبات حدود منطقة الأعمال التي يستحيل بعدها عودة المسافرين إلى الوراء للرجوع في حال رغبتهم بذلك نتيجة الازدحام وانتظارهم أوقاتاً طويلة. وأوضح الناطق الإعلامي للجوازات المقدم معلا العتيبي، أنه تم إجراء تحديث على أنظمة الحاسب الآلي الخاصة بالحدود، الأمر الذي أدى إلى بطء في أداء الأنظمة الآلية وتوقف في بعض النهايات الطرفية لبعض المنافذ، وعلى فترات متفرقة،علماً بأنه تمت معالجة ذلك، وعاد الوضع إلى الحالة الطبيعية في عموم منافذ المنطقة الشرقية. .. وصورة أخرى تبين نفس المركبات مساءً