أمانة الأحساء تحصد جائزة “المشاركة المجتمعية” للتعاملات الإلكترونية الحكومية

نالت أمانة الأحساء جائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية في دورتها الثانية، في فرع المشاركة المجتمعية، من خلال النظام الإلكتروني (صوتك مسموع، المساعدة الفورية).
وتم تكريم الأمانة، مساء أمس، في حفل الجائزة الذي يرعاه خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز، الذي أقيم في مدينة الرياض، بتنظيم من وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، ممثلة ببرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية “يسّر”، حيث تُستخلص النتائج من قبل لجنة تحكيم تضم في عضويتها خبراء دوليين.
ويقدم النظام الإلكتروني “صوتك مسموع” خدماته للمستفيدين عامة، من مواطنين ومقيمين، وكذلك الشركات والأعمال، ويمد جسور التواصل عبر تلقي الملاحظات والمقترحات وتصعيدها آلياً للجهات المختصة في الأمانة وفروعها وفقاً لمنظومة عمل إجرائية معتمدة ومستمرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويرتبط بمجموعة من الأنظمة الداخلية، كبوابة الرسائل القصيرة sms.
وكانت الجائزة شهدت تنافس أكثر من 184 خدمة إلكترونية ومشروعاً حكومياً على سبعة فروع مختلفة احتضنتها الجائزة، وهي تقديم خدمة أفضل لأفراد المجتمع، والتعاون بين الجهات الحكومية لتقديم خدمات أفضل، وتعزيز الاقتصاد الوطني، إلى جانب فرع الخدمات الإلكترونية عبر الأجهزة الذكية، وفرع المشاركة المجتمعية الإلكترونية، فضلاً عن فرع الريادة الإلكترونية.
أحمد الوباري | الأحساء