أطلقت «زين السعودية» تطبيقها المجاني الجديد الذي يمكن مستخدمي الهواتف الذكية من الاطلاع على حساباتهم الخاصة لدى الشركة، ويتيح لمشتركيها طلب الخدمات دون الرجوع إلى موظفي مركز العناية بالمشتركين، بالإضافة إلى الاطلاع على أحدث العروض التي تقدمها الشركة.وأشارت إلى أن التطبيق يتيح لمشتركيها الاطلاع على المعلومات الشخصية المسجلة لدى الشركة، المعلومات الخاصة بالباقات والعروض المستخدمة ، والاستعلام عن الرصيد لمشتركي الخطوط مسبقة الدفع أو الفاتورة لمشتركي الخطوط المفوترة، وتفاصيل المكالمات واستخدام البيانات، كما يمكن لمستخدمي التطبيق التحويل بين الباقات والاشتراك في أي من الخدمات التي تقدمها الشركة أو يتم إلغاؤها، وإعادة شحن الرصيد أو تغيير الحد الائتماني. كما يتيح التطبيق لجميع المشتركين الإبلاغ عن أي خلل في الشبكة من أي مكان في المملكة، قدرة التطبيق على التعرف على رقم الشريحة الموجودة في الجهاز. وأوضحت «زين السعودية» أن بإمكان مشتركيها تحميل التطبيق مجاناً عن طريق متجر التطبيقات الخاصة الآيفون App Store تحت مسمى (My Zain SA) وفي متجر الآندرويد Play Storeتحت مسمى Zain SA، وعلى الرابط الذكي http://mobapp.sa.zain.com/selfcare/download.do. وسيتاح التطبيق قريباً لمستخدمي أجهزة بلاكبيري والآيباد .