أقامت وحدة الجودة والتطوير الأكاديمي بكلية العلوم والآداب في العارضة محاضرة بعنوان “دوري في إتمام الجودة الشاملة” ، نفذتها الدكتورة عزة عبدالرحمن أبوغصيبة عضوة هيئة التدريس في الكلية، وذلك ضمن خطة تفعيل توعية الطالبات بأهمية الجودة والتطوير الأكاديمي. وبدأت المحاضرة بإيضاح أهمية دور الطالبات في تطوير كليتهن في جامعة جازان من خلال تعريفهن بالجودة، وأنها مستمدة من كلمة الإتقان في القرآن الكريم والسنة النبوية، موضحةً مفهوم الجودة بأنها الالتزام بمتطلبات العملاء ومفهومها بالتعليم ومدى أهميتها بالنسبة إلينا في العصر الحديث، وأنها لغة التطور والتغيير والتحسين المستمر. وتطرقت إلى المعايير المهمة في الجودة من أجل تأكيد السمعة الجيدة للمؤسسات التعليمية محلياً وعالمياً، وسلطت الضوء على إدارة الجودة الشاملة التي تعتمد على منهجية العمل الجماعي ومشاركة العاملين في التحسين المستمر للعمليات المختلفة للمنشأة والاستخدام الأمثل للموارد المتاحة باستخدام أدوات التحليل الكمي لتحقيق رضا العميل. وشرحت الدكتورة طرق تطبيق الجودة ومدى تأثيرها على التغيير الثقافي والسلوكي للأفراد والجماعة، ومدى دور الطالبات في تحقيق الأهداف عن طريق تطبيق الجودة من المنطلقات الفكرية لإدارة الجودة الشاملة وهي التخطيط، والاعتراف، والقناعة، والإيمان التام، والتركيز على العملاء داخل وخارج المؤسسة. وأكدت الدكتورة عزة أهمية هذه المحاضرات لِما تحققه من فوائد وإيجابيات تقطف ثمارها الطالبات من خلال التفاعل الإيجابي الذي يصب في المحصلة النهائية ضمن حرص الجامعة على تميز مخرجاتها بقدر وافر من التأهيل الذي يساير معايير الجودة. أحمد مهدلي | جازان