«تكافل الراجحي» تطلق صفحتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي

أطلقت تكافل الراجحي صفحتها الرسمية على موقع ال»فيس بوك» و»تويتر»، وذلك في إطار تنفيذها لخطة استراتيجية ترمي إلى تعزيز الحضور ضمن قنوات الإعلام الاجتماعي الجديد، بهدف الاقتراب أكثر من العملاء وجميع الجهات المعنية بأنشطة الشركة. وأوضحت تكافل الراجحي أن العميل أصبح بمقدوره الاطلاع على أحدث الأخبار المتعلقة بعروض وخدمات الشركة من خلال صفحتها على ال»فيس بوك» و»تويتر» بشكل متزامن مع كل ما تطرحه من منتجات وخدمات في السوق، كما تتيح لعملائها المشاركة في العديد من المسابقات وربح الجوائز المتعددة. كما تمكّنهم من الاستفسار بشكل مباشر وفي أي وقت عن أفضل العروض. وفي سياق تعليقه على أهمية هذه الخطوة، أوضح عبدالله بن صالح الربيش، مدير إدارة التسويق بتكافل الراجحي، «أن مفهوم الخدمة الحديث يتجاوز تقديم الخدمات التأمينية التقليدية فقط، فالعملاء يبحثون عن خدمة مميزة تحدث فرقاً، ونحن في تكافل الراجحي نسعى دوماً إلى الارتقاء بمستوى خدماتنا لتتناسب مع متطلبات عملائنا واحتياجاتهم، وتحقيقاً لذلك تم إطلاق هذه الصفحات لتعزيز منصّة التفاعل الإلكتروني وإيجاد قنوات اتصال جديدة ومتطورة بين الشركة وعملائها».