بلغ عدد الاشتراكات في خدمات الاتصالات المتنقلة 48 مليون اشتراك بنهاية الربع الثاني 2016، منها 84 % مسبقة الدفع تقريباً من إجمالي الاشتراكات، وقد بلغت نسبة الانتشار لخدمات الاتصالات المتنقلة على مستوى السكان 152 %. فيما بلغ عدد الخطوط العاملة للهاتف الثابت بنهاية الربع الثاني من العام 2016م حوالي 3.6 مليون خط، منها حوالي 1.9 مليون خط سكني أي ما يمثل حوالي (52 %) من إجمالي الخطوط العاملة. أما مستخدمو الإنترنت في المملكة فقد بلغوا بنهاية الربع الثاني من العام 2016 إلى 22.4 مليون مُستخدم. وقالت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في نشرتها الإلكترونية الربعية المعنية برصد أهم مستجدات قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة بنهاية الربع الثاني لعام 2016، إن نسبة انتشار الهاتف الثابت بالنسبة للسكان بلغت 11%، في حين بلغت نسبة الانتشار على مستوى المساكن 31.1%. ويتضح أن هناك تذبذبا في إجمالي عدد اشتراكات خدمات الاتصالات الصوتية الثابتة خلال السنوات الأخيرة نتيجة لتغير التقنيات المتاحة مثل الإنترنت المتنقل، وتغير احتياجات المستخدمين وبالتالي دخول خدمات الاتصالات المتنقلة في المنافسة على مشتركي الثابت. أما الاشتراكات في خدمات النطاق العريض عبر شبكات الاتصالات المتنقلة بتعريفها الشامل قد بلغ حوالي 26.6 مليون اشتراك بنهاية الربع الثاني من العام 2016م وبذلك تكون نسبة انتشار خدمات النطاق العريض عبر شبكات الاتصالات المتنقلة على مستوى السكان حوالي 83.5%. في حين بلغ عدد الاشتراكات في خدمات النطاق العريض عبر شبكات الاتصالات الثابتة؛ التي تشمل خطوط المشتركين الرقمية (DSL)، التوصيلات اللاسلكية الثابتة، بالإضافة إلى الألياف البصرية، والخطوط السلكية الأخرى حوالي 3.06 مليون اشتراك بنهاية الربع الثاني من العام 2016م؛ بنسبة انتشار تقدر بحوالي 41% على مستوى المساكن، ويلاحظ انخفاض عدد اشتراكات التوصيلات اللاسلكية الثابتة بنسبة تقارب 47%، يعزى ذلك إلى توفر خدمات منافسة مثل خطوط المشتركين الرقمية (DSL)، التوصيلات اللاسلكية الثابتة في مناطق لم تكن مخدومة سابقا، بالإضافة إلى منافسة خدمات البيانات عبر الاتصالات المتنقلة.
