يعاني موقع هيئة الري والصرف في محافظة الأحساء www.hida.gov.sa من قصور على مستوى التصميم والمحتوى. فالتصميم لم يطرأ عليه أي تغيير منذ سبع سنوات تقريباً، والمحتوى يعدّ فقيراً من ناحية المعلومات المقدمة والصور القديمة؛ ما يجعل زائره يشعر بفتور فيما يقدم من خدمات. وتتضمن القائمة الرئيسية للموقع تعريفاً بالهيئة في سطور قليلة، مع نبذة مختصرة عن المدير العام ومساعده، فيما يهمّش الموقع باقي أعضاء إدارة الهيئة، وبصورة قد لا يجد الزائر لها مبرراً. كما تحتوي القائمة على المشروعات التي تقوم بها الهيئة في عرض خالٍ من البيانات المرئية، التي توضح كيفية إدارتها من خلال الصور وغيرها، وإن وُجدت الصور في بعضها فهي قديمة جداً، ولا تفي بأقل متطلبات الزائر، الذي يتطلع إلى مادة غنية بالمعلومات المتجددة والصور الحديثة، ومعرفة حجم الإنجازات التي حققها المشروع، بشكل مستمر على مدى الأعوام الماضية. أما الخدمات الإلكترونية للهيئة، فتأتي من باب مواكبة التقدم التقني في مجال الخدمات الإلكترونية الحكومية نظرياً، حيث يكتفي القائمون على الموقع بوضع رابط البوابة الوطنية للتعاملات الإلكترونية الحكومية، عبر شاشة عرض لا تكفي لتصفح الموقع بيسر، في حال طلب الزائر الانتقال إلى موقع البوابة. بالإضافة إلى سرد للتاريخ الزراعي في القسم الخاص بواحة الأحساء، ولا يلقى ذاك الاهتمام من متصفح الموقع؛ نظراً لقدم المعلومات الواردة فيه. ومما يهوّن من هذا الجفاف المعلوماتي، وجود معلومات تتعلق بالتقويم الزراعي، في نقطة إيجابية تؤخذ في الاعتبار. ومما يحسب على موقع الهيئة إهمال جانب الإعلام الجديد في التعريف بمشروعات الهيئة وإنجازاتها، والتغافل عنه، فلا وجود لأي صفحة رسمية للهيئة في شبكات التواصل الاجتماعي Facebook ،Twitter، في خطوة تضاف إلى قائمة السلبيات الموجودة في الموقع.