وصل عدد القطع المفقودة التي وصلت مستودع مطار جدة الدولي، 2000 قطعة منذ بداية مطلع الشهر الجاري. مساعد رئيس مبنى الحجاج أظهر شريف، أوضح ل"الشرق" أن الموظفين العاملين في إدارة المستودع يعملون على تلافي تكدس الحقائب المفقودة، ويتم التعامل معها بترحيلها مباشرة إلى المستودع، وهناك تفرز الحقائب التي قدمت مع الحجاج لغرض أداء فريضة الحج. وأشار إلى أن الحقائب يتعرف عليها عن طريق رموز متعارف عليها دولياً، والملصقة على ( تذكرة الأمتعة )، وهي عبارة عن أربعة رموز تعني مباشرة أن الحقيبة تخص حاجاً. ولفت إلى أن الشركة تزود حملات الحج برقم القطعة المفقودة، وإظهار صاحبها وطريقة الوصول له ليتسلمها أو ترحيلها عبر الشركة إن لم يكن عليها مطالبة داخلية ، وبعد العثور على عنوان صاحب القطعة، نستغرق قرابة ساعة لتكون القطعة في حوزته بمكان اقامته او حملته. وذكر شريف أن بعض القطع المفقودة نؤمن بأنها مهمة جداً للحجاج لاسيما بأنها قد تحتوي على أدوية ومستلزمات ضرورية لهم. وقال شريف إن المخزن استقبل أكثر من 2000قطعة مفقودة خلال 72 ساعة الماضية فقط ويتم العمل على ترتيبها جيداً حتى يستوعبها مخزن الشركة الذي وصل إلى طاقته الاستيعابية وهي 1300 قطعة.