مستشفى يناقش «عدوانية المريض»

بحضور نائب مدير مستشفى أحد المسارحة العام عبدالرحمن بن علي قحل، نظمت أمس إدارة الخدمة الاجتماعية الطبية في المستشفى بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام محاضرة بعنوان «كيف تتعامل مع المريض الغاضب أو العدواني» قدمها الاختصاصي الاجتماعي علي بن أحمد حامظي رئيس قسم الخدمة الاجتماعية الطبية وعضو فريق التدقيق الإكلينيكي ومقدم مشورة في البرنامج الوطني لمكافحة الإيدز بوزارة الصحة وذلك بقاعة التدريب بالمستشفى. وكانت المحاضرة تهدف إلى إيضاح الاحتياجات الضرورية للنمو الصحي، متى تحدث المشكلة، إيضاح أنواع الأزمات والمراحل التي تمر بها، كيفية التعامل مع المريض الغاضب أو العدواني، مسببات الغضب في المنشآت الصحية، صفارات الإنذار التي تدل على أن الأمور أصبحت خارج السيطرة، وما الذي ينبغي فعله أو تجنبه عند مواجهة مريض غاضب. واستهدفت المحاضرة العاملين في المستشفى ومن لهم علاقة مباشرة مع المريض أو المراجعين من أطباء وكادر فني وإداري.