عقد البنك الأهلي مؤخراً لقاء مع عملائه من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بعنوان «حلول إدارة النقد للمنشآت التجارية ونظام حماية الأجور». وناقش اللقاء أحدث مستجدات وتطورات حلول وخدمات إدارة النقد الهادفة إلى مساندة العملاء في تنفيذ عملياتهم البنكية عبر القنوات الإلكترونية المتنوعة، كما تزامن ذلك مع عقد ورشة عمل تعريفية عن أهمية تطبيق نظام حماية الأجور. عمر ياسين نائب الرئيس، رئيس إدارة النقد في المجموعة المصرفية للشركات بالبنك الأهلي، أشار إلى أن هذه اللقاءات تندرج ضمن جهود البنك لتطوير خدماته الموجهة لتلبية طموحات وتطلعات عملاء البنك، كما تستهدف أيضاً تبادل الآراء والمعلومات بين مسؤولي البنك وعملائه وصولاً إلى تقديم أفضل مستوى خدمة، ومواكبة للتطور السريع والمستمر الذي تشهده الصناعة المصرفية. وأكد أن هذه اللقاءات تعزز من توجه البنك الاستراتيجي الذي يضع العميل في المقام الأول من الأهمية ليكون البنك الأفضل في خدمة العملاء وضمن توجهه لدعم عملائه بفرق متخصصة ومؤهلة تلبي احتياجاتهم وتتفهم طبيعة أنشطتهم، كما أنها تُعد بداية لعدة لقاءات دورية يحرص البنك على إقامتها. وأضاف ياسين أن هذه المبادرة ما هي إلا خطوة من عدة خطوات للرقي بخدمة العملاء والتعريف بالمنتجات والحلول البنكية. يُذكر أن اللقاء تضمّن عدة محاور وحلقات نقاش، شملت المنتجات والحلول المبتكرة المقدمة من إدارة النقد وخدمات التجارة للشركات والمؤسسات، كما استعرض أهمية تطبيق نظام حماية الأجور وما له من تأثير إيجابي على سوق العمل السعودي. وتطرق اللقاء أيضاً إلى المشاريع التطويرية فيما يخص تطوير خدمات نقاط البيع وتحسين الخدمة المقدمة للعملاء، خصوصاً خدمات ما بعد البيع.