ظلت خدمات سيارات الأجرة في المملكة غير متطورة لزمن مضى مقارنة ببقية دول العالم، حيث لا تستطيع طلب سيارة الأجرة عن طريق الهاتف وإنما لا بد أن تنتظر على قارعة الطريق لحين قدوم سيارة لا تحمل ركاباً لكي تحملك لوجهتك، وقد يستمر الانتظار لدقائق وأحياناً لأكثر من ساعة. وهذا الشيء عزا بشركات تقنية المعلومات للتفكير بهذا السوق الذهبي حيث بدأت شركة أوبر العالمية المتخصصة في مجال التطبيقات الالكترونية لحلول النقل بتوفير خدماتها في العاصمة السعودية الرياض اعتباراً من الأسبوع الماضي، حيث يعد تطبيق أوبر أحد أبرز تطبيقات الهواتف الخلوية عالميًا الذي يعتمد على الابتكار التكنولوجي في توفير حلقة وصل بين الركاب وسيارة الأجرة عند طلب سيارة خاصة بسلاسة وسهولة تصل إليك في غضون دقائق معدودة وتنقلك إلى أي وجهة في الرياض، وذلك من خلال تحديد أقرب سيارة إلى موقعك عبر هاتفك الخلوي. تعمل هذه الخدمة التي باتت متاحة اليوم في أكثر من 110 مدينة حول العالم مع شركات تأجير السيارات المحلية بحيث تزود السائقين بالتطبيقات والتكنولوجيا الكفيلة بمنح المقيمين في الرياض والزوار طريقة أكثر كفاءة وفعالية للتنقل في أرجاء المدينة. وللاستمتاع بهذه الخدمة، كل ما على المستخدمين القيام به هو تحميل التطبيق على اجهزتهم الخلوية وإدخال المعلومات والتفاصيل الخاصة ببطاقاتهم الائتمانية. وبكبسة زر واحدة تستطيع تحديد موقعك وتطلب أي سيارة من السيارات المتميزة التي توفرها هذه الخدمة كسيارة بي إم دبليو 5 أو سيارة دفع رباعي فاخرة. ويأتي هذا الإطلاق الرسمي للخدمة عقب شهرين من الفحص والاختبار في مختلف أنحاء الرياض والذي كان له صدى إيجابي بين السعوديين. ومن أبرز المزايا التي تتسم بها تكنولوجيا أوبر أنه بمجرد أن يقوم المستخدم بطلب ما، يمكنه رؤية كافة التفاصيل المتعلقة بالسائق الذي سيقله بدءًا من الاسم والصورة ولوحة الرخصة، كما يمكنه معرفة مكانه بالتحديد على الخريطة. كما يمكن للركاب أن يطلعوا عائلاتهم وأصدقائهم على الطريق الذي يسلكه السائق أثناء جولتهم وتحديد الفترة الزمنية اللازمة لوصولهم إلى وجهتهم، كما يمكنهم تقييم أداء السائق بعد اتنهاء الجولة. ومن المزايا الأخرى لهذه الخدمة حقيقة أن كافة التنقلات تتم بدون دفع نقدي؛ الأمر الذي يجعل طريقة تسديد الأجور سهلة وميسرة، حيث عند تحميل التطبيق للمرة الأولى، يكون على المستخدم إدخال تفاصيل بطاقته الائتمانية التي يتم حفظها بأمان ضمن الملف الشخصي الخاص بالمستخدم ويخصم المبلغ بمجرد الوصول إلى الوجهة المقصودة، ولا يتم التعامل مع النقد بأي شكل من أشكال، ويتم حفظ كافة المعلومات المصرفية الخاصة بشكل آمن وسري.