دشن محافظ الزلفي فيحان بن لبدة برنامج "صوت المريض" الذي أطلقه مستشفى محافظة الزلفي العام ليكون حلقة تواصل بين المرضى والمواطنين والمستشفى لاستقبال ملاحظاتهم وشكاواهم واقتراحاتهم على مدار الساعة، من خلال رقم موحد عبر الرسائل النصية sms وبرنامج التواصل الاجتماعي (الواتس أب). بدوره قال مدير مستشفى الزلفي الاخصائي ناصر الصافي ان هذا البرنامج يأتي في سياق ما تقوم به وزارة الصحة في سبيل تطوير الخدمات الصحية والرفع من جودتها وتحسين أداء منتسبيها، معتبرا برنامج "صوت المريض" الذي تنفذه إدارة حقوق وعلاقات المرضى وبمتابعة يومية من قبل إدارة المستشفى وسيلة قياس لمدى رضى المريض والمستفيد من الخدمات الصحية عن أداء العاملين بالمستشفى وجودة الخدمة المقدمة.