أكد المتحدث الرسمي لمديرية الجوازات المقدم أحمد اللحيدان أن الخدمات الجديدة الأربع المطبقة ستبدأ أولا من العاصمة الرياض، لتنطلق منها إلى كل أنحاء المملكة، مشددا أن عدد المستفيدين من بعض الخدمات وصل المليون. وكشف اللحيدان أن عدد الخدمات المقدمة عبر نظام (ابشر) منذ الأول من مارس 2011 حتى الآن، هي 129411 إصدار إقامة، و120214 خروج نهائي، و10264657 خروج وعودة، و1159961 تجديد إقامة، 38712 تصاريح اليكترونية للسفر". وأعلن اللحيدان عن الخدمات المعلنة في هذ اليوم التي هي إيصال وثائق الجوازات عن طريق البريد السعودي وتم توقيع الاتفاقية لإيصال الوثائق بشكل عام، وأضاف أن "المرحلة الأولى هي إيصال الإقامة التي يتم تجديدها أو إصدارها عبر الموقع الاليكتروني، وسيتم إيصالها إلى موقع المشترك المسجل في العنوان الوطني". وعن ما يجده المشترك فيما يرسل إليه، قال اللحيدان: "كمرحلة أولى سيتم إيصالها فقط في مدينة الرياض، وسيصل بريد عبر ظرف لمن يريد، أو الخروج لاستلامها من الجوازات سيكون اختياريا لمن يريد، أو حتى زيارة أي موقع للجوازات إن أراد". وزاد: "هناك خدمة نقل الخدمات من صاحب عمل إلى صاحب عمل آخر، والتي تقتصر في الفترة الحالية على المنشآت التي لديها 100 عامل فأقل، وهذا الإجراء بعد التسجيل والتفعيل في ابشر، ووجود عنوان وطني، وكذلك تعديل المهنة لذات حجم المؤسسة، ويمكن لصاحبها ان ينهي هذه المعاملة من دون مراجعة الجوازات". وأكد أن هذا التعديل سيكون بشكل كلي وكامل، ويسجل في معلومات وزارة الداخلية مع إنهائها بسرعة مع الاستفادة من الميزات، ويستفيد من المعلومات وستتم الموافقة فوراً مع التعديل على النظام. وثالث هذه الخدمات بحسب اللحيدان هي خدمة ترتيب مواعيد الحجوزات للرياض، وستكون في قسم السعوديين فقط كمرحلة أولى، مذكراً أن خدمة المواعيد موجودة على بوابة وزارة الداخلية وتود الجوازات الاستفادة منها في جوازات منطقة الرياض، وهي عملية تنظيمية لترتيب التفويج.