أعلنت شركة هوندا عن افتتاح مركز جديد للخدمة وقطع الغيار في جدة - طريق مكةالمكرمة - كيلو 10، أحد أكبر المراكز من نوعه في المنطقة، بمساحة تتجاوز 30 ألف متر مربع وبطاقة تشغيلية تنجاوز ال 100 منطقة عمل. وقام السيد فوميهيكو إيكي، رئيس شركة هوندا، والسيد محمد هاشم، مدير عام شركة عبدالله هاشم السعودية المحدودة، بحضور حفل افتتاح المركز الجديد، والذي سوف يُكمل شبكة وكلاء شركة هوندا، من خلال توفير أعلى معايير الجودة في الصيانة والإصلاح. وبهذه المناسبة قال السيد شكيب حيدر، مدير عام شركة هوندا في السعودية: "إن هدفنا هو توفير تجربة خدمة عملاء متقدمة لعملائنا في شركة هوندا، إن فريق عملنا المتميز هنا في هوندا السعودية للصيانة وقطع الغيار، على استعداد تام لتحويل هذا الهدف إلى حقيقة". وعلى عكس مراكز الخدمة التقليدية، فإن المجمع الجديد يشتمل على مركز السمكرة والدهان الذي يعتبر مركزاً متطوراً ومجهزاً بأحدث المعدات، كما تتوفر لعملائنا إمكانية الاستفادة من العديد من الخدمات المريحة التي توفرها شركة هوندا، حيث تتضمن رحلات منتظمة على مدار الساعة من وإلى فرع طريق المدينة، وركن استقبال للزبائن والعملاء مجهز بالكامل بجميع وسائل الراحة، بما في ذلك شاشة كبيرة مع محطات فضائية، زاوية للإنترنت، طاولة بلياردو، كرسي تدليك، ومقهى للخدمة الذاتية. ويشتمل المجمع الجديد كذلك على مركز صيانة الميكانيك، وورشة لتجهيز السيارات بمرحلة ما قبل التسليم، بقدرة استيعابية تصل إلى 75 سيارة يومياً، بالإضافة إلى مستودع قطع غيار ضخم، ومنفذ قطع الغيار للبيع المباشر، كما تتوفر بالمجمع أيضاً ورشة الخدمة السريعة لخدمات الصيانة السريعة التي تُمكن العملاء من الحصول على خدمات غيار الزيت والخدمات السريعة لمركباتهم. يقول السيد حيدر: "إن إجراء فحوص منتظمة للسيارات هو أمر بغاية الأهمية من أجل المساعدة في الحفاظ على الجهوزية الكاملة لكيلومترات متقدمة، وهذا ينطبق أيضاً على السيارات الجديدة والتي لا تزال قيد الضمان". ويضيف: "إن المركز الجديد هو مركز معتمد، ويتم إخضاع الفريق لدورات تدريبية منتظمة لإبقائه على اطلاع على أحدث تقنيات صيانة وإصلاح السيارات".