تواصل الكشافة العاملين في معسكرات الخدمة بالمشاعر المقدسة؛ ليل نهار، من أجل مساعدة الحجاج.. بين ذلك ارشاد التائهين. وكان أول أيام التشريق مشهودا بزيادة عدد التائهين عن مخيماتهم، أو أطفال افتقدتهم أسرهم بين الزحام، وبلغ عدد التائهين في ذلك اليوم 114292 حاجاً تائهاً من مختلف الجنسيات، حيث تم إيصال 6017 إلى مقار حملاتهم فيما تم إرشاد 108275 بالتوجيه والشرح فيما يعرف بالإرشاد المتجول على الخرائط الإرشادية التي أصدرتها الجمعية. يشار إلى أن الجمعية جندت لمهمة الإرشاد فقط ما يقارب 3000 كشاف وجوال وقائد عملوا في إحدى عشر مركز إرشاد بمشعر منى إضافة إلى نقاط الإرشاد المتجول عبر آلية دقيقة من حيث التناوب أو التسجيل الالكتروني. ويتبع الكشافة آلية محددة في عملية الإرشاد حيث تتم بداية تسجيل بيانات الحاج التائه المدونة على المعصم ومن ثم تسجل في الحاسب الآلي وتتحدد بعد ذلك المؤسسة التي يتبعها فيصطحبه احد الكشافة أو الجوالة الذي يحمل معه الدليل الإرشادي والخريطة الإرشادية للمشعر حتى يتم إيصاله. وتسخر الجمعية كثيراً من الأجهزة الالكترونية في أعمال الإرشاد ومن بينها الايباد وجهاز ال gps. مع الحجاج في الميدان، ومكاتب الإرشاد مفتوحة