أبدى عدد من مالكات مكاتب التعقيب النسائية في الرياض استياءهن من عدم تمكينهن في المديرية العامة للجوازات من أداء مهام عملهن على الرغم من وجود قسم نسائي مخصص لخدمة السيدات في المديرية، كما أبدين تذمرهن من مطالبتهن بتوكيل رجل ينوب عنهن لإنهاء إجراءات نقل الكفالات التي لديهن. وطالبن بضرورة تمكينهن من افتتاح مكاتب التعقيب النسائية في الأماكن العامة على الطرق الرئيسية أسوة بالمشاغل النسائية وذلك لاستحالة نجاح مكاتب التعقيب النسائية داخل الأسواق والمراكز النسائية المغلقة. وأكدت ل "الرياض" مالكة ثاني مكتب نسائي للتعقيب والخدمات النسائية في المملكة ريم الخميس عدم تمكينها في المديرية العامة للجوازات من أداء مهام عملها على الرغم من وجود قسم نسائي مخصص لخدمة السيدات في المديرية، ومنعها من إتمام إجراءات نقل الكفالات التي لديها ومطالبتها بتوكيل رجل "معقب " ينوب عنها وذلك بتفويض مصدق من الغرفة التجارية ما اضطرها لتوكيل زوجها لمساعدتها في إنجاز عملها في الوقت المحدد، وطالبت الخميس الجوازات بضرورة تمكين المرأة السعودية ولا سيما المعقبة من أداء مهام عملها طالما لديها رخصة من وزارة التجارة. وزادت متسائلة كيف لجميع الدوائر الحكومية أن تقبل بوجود المرأة في مهنة التعقيب في حين تضع المديرية العامة للجوازات لها العراقيل على الرغم من وجود قسم نسائي مخصص لخدمتهن. مؤكدة دفعها للضمان البنكي لفتح مكتب التعقيب بما يضمن للعميلات حقوقهن. وشددت على ضرورة السماح للمرأة السعودية بافتتاح مكاتب تعقيب نسائية على الطرق الرئيسية بعيدًا عن الأسواق والمراكز النسائية المغلقة، أسوة بالمشاغل النسائية وأكدت وجود عدد من السلبيات لإبقاء الوضع على ما هو عليه بحيث، مما لا يخدم مكاتب التعقيب والخدمات النسائية معتبرة وجود هذه المكاتب داخل الأسواق والمراكز النسائية المغلقة ظلم لها من حيث الانتشار والتعريف بها. يذكر أن عدد مكاتب التعقيب في الرياض بلغ حتى 4 مكاتب نسائية متخصصة في التعقيب والخدمات النسائية الأخرى كالتوعية والاستشارات فيما يختص بالإجراءات المتبعة داخل الدوائر الحكومية المختلفة يقع منها 3 مكاتب ضمن نطاق المراكز والأسواق النسائية المغلقة علمًا أنها المكاتب التالية عن المكتب الذي افتتح على طريق عام ما عدّ تراجعًا عن بعض التسهيلات المقدمة لسيدات الأعمال. وتواصلت "الرياض" مع المتحدث الرسمي باسم المديرية العامة للجوازات المقدم أحمد اللحيدان الذي أفاد بأن للمديرية العامة للجوازات في الرياض فرعا نسائيا يخدم السيدات دون الحاجة لتوكيل رجل ينوب عنهن ووعد بتقصي الأمر للتعليق على الموضوع إلا أنه لم يتجاوب بعد ذلك مع الاتصالات التالية لذلك.