«الاتصالات السعودية» تهيئ أنظمتها ومكاتبها لاستقبال عملائها وفق نظام الإجازة الجديد

اوضحت الاتصالات السعودية انها هيأت انظمتها ومكاتبها في جميع مناطق المملكة لاستقبال عملائها وفق نظام الإجازة الجديد، وذلك انفاذا للأمر الملكي الكريم القاضي بأن تكون ايام العمل الرسمية من يوم الاحد الى يوم الخميس وتكون العطلة الأسبوعية يومي الجمعة والسبت.
وفي هذا الصدد اوضح المهندس نواف الشعلاني مدير عام الشؤون الاعلامية بمجموعة الاتصالات السعودية ان هذا الامر الملكي الكريم سيحقق توافق اكبر في ايام العمل الاسبوعية بين الاتصالات السعودية والشركات العالمية، وبالتالي توفير فرص اضافية ومحفزات للنمو بشكل اكبر .
وأضاف الشعلاني ان الاتصالات السعودية تمتلك أكثر من 450 منفذا بيعيا تعد من أكبر المراكز الشاملة لخدمات العملاء بالمنطقة تعرض فيها العديد من المنتجات والخدمات، كما وفرت الشركة العديد من البدائل العصرية لتوفر الوقت والجهد على عملائها كوقع خدماتيmy.stc.com.sa وتطبيق MY STC والذي يتناسب وانظمة التشغيل المختلفة على كافة الاجهزة الذكية، بالإضافة الى انه يمكن الاستفادة من اجهزة الخدمة الذاتية في المجمعات التجارية والاماكن العامة بمختلف مناطق المملكة، الى جانب اجهزة الخدمة الذاتية عبر السيارة(drive thru)، كذلك يمكن الاستفادة من مراكز العناية بالعملاء التي تعمل على مدار الساعة، وذلك ضمن استراتيجيتها في تحقيق قيمة مضافة تثري حياة العملاء في منصة واحدة تجمع حلول خدمات اتصالات متكاملة.