احتفلت شركة التوكيلات العالمية للسيارات بحصولها على جائزة جراند ماسترز ولقب أفضل الأفضل لعام 2012م من قبل شركة جنرال موتورز الأمريكية لتميز أدائها ونتائجها لعام 2012؛ وتُعد هذه الجوائز الأعلى على مستوى العالم. وقال المهندس وليد التلمساني مدير عام التوكيلات العالمية للسيارات أن عام 2012 كان عاما مليئا بالتحديات والإنجازات حيث شهدت التوكيلات العالمية للسيارات أكبر مرحلة توسع في تاريخها من حيث إنشاء شبكة فروع في مناطق جديدة من المملكة، بالإضافة إلى تعزيز تواجدها في مناطق أخرى. وأشار أن الشركة حققت خلال عام 2012 نمواً في إجمالي مبيعاتها تخطى نسبة 50% مقارنة بعام 2011، وقد تم خلال 2012 رفع نسبة إرضاء العملاء بنسبة 30% على ما كانت عليه العام السابق؛ فالتركيز على إرضاء عملائنا وتلبية رغباتهم يعتبر من أهم أهدافنا الرئيسية لأننا على يقين بأنهم هم مستقبلنا ونجاحنا. وأضاف "تمكنا وفي زمن قياسي من افتتاح أربعة فروع كبرى في مدينة الرياض؛ وستة فروع أخرى بالمنطقة الغربية في كلٍ من مكةالمكرمة، المدينة، الطائف وينبع؛ وكذلك في المنطقة الجنوبية تم افتتاح فروع جديدة في كل من نجران والباحة لتقديم خدمات المبيعات والصيانة وقطع غيار لسيارات شيفرولية وجي إم سي وفق معايير جنرال موتورز المعتمدة على خبرة (UMA) في سوق السيارات السعودي على مدى أكثر من 65 عاما". وأكد التلمساني أن الشركة خصصت أكثر من 500 مليون ريال لمواصلة أعمالها لتنفيذ خطتها الاستراتيجية الطموحة لتوسعة شبكة أعمالها على مستوى المملكة لعام 2013؛ حيث بيّن أن الشركة خصصت مساحة 65.000 متر مربع شرق الخط السريع في مدينة جدة لفرع متكامل الخدمات؛ وكذلك في بحرة تم تخصيص 45.000 متر مربع؛ وفي مكةالمكرمة تم تخصيص 4.300 متر مربع كمساحة إضافية ثانية لنوفر لكافة للعملاء مجموعة من الخدمات المتكاملة تشمل خدمات مبيعات السيارات الجديدة والمستعملة المضمونة وقطع الغيار والصيانة. وأشار التلمساني أن مرحلة التوسع شهدت زيادة في الكادر الوظيفي والذي تم اختيارهم على مستوى عالي من الكفاءة والمهارة التي تخدم العميل؛ مضيفا أن سلسلة الافتتاحات الأخيرة وفرت أكثر من 750 فرصة عمل إضافية في العديد من الاختصاصات الإدارية والفنية واستقطبت كوادر سعودية مميزة، وقدمت برامج تدريبية متكاملة لتساهم في بناء فريق مؤهل ومتخصص من الشباب السعودي ليتجاوز بذلك عدد موظفي الشركة 2200 موظف.
