دشن المشرف العام على مدينة الملك سعود الطبية الدكتور نبيل بن عبدالعزيز القصيبي مركز الاتصال "Call center" التابع لمركز معلومات الأدوية والسموم الأربعاء الماضي، والذي يهدف لتقديم الخدمة المعلوماتية للمتصلين سواء كانوا من العاملين في الحقل الطبي أو من عامة الجمهور. وقالت الدكتورة أماني بنت مصطفى الإمام رئيسة المركز الوطني لمعلومات الأدوية والسموم بأن المركز يجيب على جميع الاستفسارات المتعلقة بالأدوية مثل طرق استخداماتها والجرعات المناسبة كل على حسب حالته سواء كانوا من الأطفال أو البالغين أو ممن يتم تعديل جرعاتهم من مرضى الكبد والفشل الكلوي وإمكانية استخدامه من قبل الحوامل والمرضعات وبيان الآثار الجانبية لها وتحديد التصنيف العلاجي ومدة استخدام الدواء وتكرار الجرعة وإمكانية وجود تفاعل بين الأدوية المصروفة لنفس المريض، أو في حال وجود تفاعل بينها وبين أنواع معينة من الأغذية، لتجنب تناولها أثناء فترة العلاج وكيفية تنظيم تناول الأدوية في حال تعددها لدى الشخص الواحد، أو في حال دخول فترة صيام رمضان. وأضافت الدكتورة أماني كما يتم تقديم المشورة الدوائية للمرضى الذين يعانون من ظهور بعض الأعراض الجانبية لعلاجاتهم وكيفية التعامل معها ومتى يتحتم على الشخص التوقف الفوري عن تناول الدواء ومراجعة الطبيب. وتابعت: وحول الأسئلة الخاصة بالأعشاب وحالات التسمم والتي قد تحدث لا سمح الله فتقوم الدكتورة دلال الدوسري المتخصصة بعلم العقاقير بالإجابة عليها و اعطاء الاجرئات المختلفه التي يجب أن تتخذ فوراً للتقليل من الأضرار لحين وصول المسعفين، مبينة في الوقت ذاته أن إمكانية الاستفسار تكون عبر الاتصال على الخط الساخن رقم 19910 يأتي ذلك في إطارالجهود المشتركة مع إدارة الرعاية بالشؤون الصحية في منطقة الرياض بقيادة الدكتور عبدالله بن صالح الجريش الذي أسهم لجعل هذا المشروع يتحقق على أرض الواقع وإدارة الرعاية الصيدلية بمستشفى قوى الأمن بقيادة الدكتور سامي المدلج والذي أضاف الكثير لهذا المشروع من إعداد وتخطيط وتدريب للكوادر التي تعمل به. د.عبدالله الجريش د.سامي المدلج د. أماني الإمام د. دلال الدوسري تستقبل استفسارات المتصلين