تلقى مركز القيادة والتحكم المروري في إدارة مرور منطقة الرياض خلال العام 1433 ه أكثر من مليوني مكالمة لتقديم خدمات مرورية متنوعة وشاملة لعدد من الخدمات ذات العلاقة بالشأن المروري منها أكثر من 40800 مكالمة لبلاغات طلب خدمات العامة، وأكثر من 30200 طلب خدمات خاصة في حين سجلت البلاغات عن المخالفات المرورية 15445 مكالمة. المقدم حسن الحسن وأوضح المقدم حسن بن صالح الحسن رئيس مركز القيادة والتحكم بمرور منطقة الرياض، ان تلك الإحصائية تبين الجهود المرورية التي تقوم بها إدارة مرور الرياض في سبيل خدمة المستفيدين من المواطنين والمقيمين على حد سواء. وأشار المقدم الحسن أن مركز القيادة والتحكم المروري بالرياض استقبل خلال العام الماضي أكثر من 1.8 مليون اتصال للاستفسار عن الخدمات المرورية خلال العام مضيفاً أن المركز يستقبل على الرقم (993) أكثر من 6000مكالمة خلال اليوم الواحد. وفي تفصيله حول الخدمات العامة والخاصة أشار المقدم الحسن أن الخدمات العامة تخص إشارات متعطلة ومشاكل الإشارات والازدحام وتجمع مياه عوائق على الطريق، تفحيطا وتجمهرا وملاحظات على قائدي المركبات فيما تشمل بلاغات الخدمات الخاصة التي يقدمها المرور تعطل المركبة وسيارة تغلق الطريق على المُبلِّغ وسيارات مغرزة. ويستقبل مركز القيادة والتحكم المرورية بالرياض استفسارات المتصلين بشأن رخص القيادة ورسومها ورخص السير واجراءاتها ورسومها وتوقيت الإشارات ومواعيد عمل أقسام المرور واستفسارات عن قيمة المخالفة. متابعة وتوجيه لحركة المرور في العاصمة