«السعودية» تكشف عن برامجها الجديدة عبر معرضها في الرياض

أطلقت الخطوط الجوية العربية السعودية حملتها التسويقية الجديدة «أهلاً بك في عالمك» التي تكشف فيها النقاب عن شعارها وشخصيتها الجديدة والتصميم الداخلي لطائرات بوينج « 300-777»، من خلال معرض خاص انطلق أمس في «جالري الرياض» بعد النجاح الذي حققه المعرض في جدة.
وقال مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الأجهر: البرنامج التعريفي «أهلاً بك في عالمك» جاء بعد سلسلة من الدراسات والاستبيانات للتعرف على رغبات العملاء والوقوف على ما يتطلعون إلى تقديمه.
من جهته، أوضح مساعد المدير العام التنفيذي للشؤون التجارية بالخطوط السعودية يوسف عطية أن البرنامج يعد تتويجاً لمراحل تطويرية سابقة في إطار استراتيجية تجديد هوية «السعودية» وإعادة هيكلة قطاعاتها المختلفة، مما اقتضى إعادة النظر في شخصيتها وخدماتها المقدمة للعملاء لتلائم الاستراتيجية الطموحة وتتواكب مع الانطلاقة الجديدة في ظل التحديات وتلاحق المتغيرات التي تشهدها صناعة النقل الجوي، حيث تبنت معرضاً يجوب محطات السعودية المختلفة ويخاطب مختلف فئات الركاب، مع تحقيق الخدمات المتطورة لتعميق جسور الثقة القائمة بينها وبين عملائها.
وأوضح عطية أن خيمة «أهلاً بك في عالمك» في تجربتها الأولى في جدة حظيت بإعجاب الزوار، مشيراً إلى أن المختصين سيقدمون خلال معرض الرياض شرحاً وافياً عن هوية الخطوط السعودية الجديدة التي تشمل العديد من الخدمات المتميزة بدءاً بالشعار والرسالة الجديدة وتحديث مكاتب المبيعات والحجز بالشكل الجديد ومعلومات عن تحديث الأسطول وخصوصاً طائرات بونيج 777-300 بالإضافة إلى الخدمات الإلكترونية والأسعار والهدايا التسويقية على متن الطائرة وبرنامج عالم السياحة والحجز والخدمة داخل الطائرة وحتى محطة الوصول، والخدمات المتميزة للحجاج والمعتمرين، إضافة إلى ما تحققه «السعودية» من ارتفاع مستمر في الأداء التشغيلي وانضباط في مواعيد الرحلات.
وأضاف أن الحملة تعكس بشكل مميز كل أنواع الرعاية والعناية والخدمات المتميزة والضيافة للزوار، كما تساعدهم في تنفيذ الخدمات الإلكترونية من حجز وإصدار بطاقات صعود الطائرة وإصدار تذاكر مكافآت الفرسان وتحويل الأميال.