يعد الحديث عن أمن المعلومات أحد أبرز المواضيع التي تشغل بال مدراء تقنية المعلومات في المملكة، وفي تقرير صدر من وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات كشف ندرة الخبرات والكوادر البشرية المؤهل لشغل وظائف تقنية المعلومات، وخصوصاً الوظائف المتعلقة بأمن المعلومات، مما يضطر لشغل وظائف أمن المعلومات بكوادر من خارج الوطن. وفي الآونة الأخيرة ازدادت عمليات القرصنة المعلوماتية، واستهدفت هذه العمليات المعلومات البنكية، بهدف الحصول على أرقام بطاقات الائتمان وجعلها مشاعة للاستخدام من خلال الإنترنت، ويأتي ذلك نتيجة لإهمال القطاعات الحكومية والخاصة لموضوع أمن المعلومات. وقراصنة المعلومات ينقسمون على حسب خطورتهم إلى نوعين، النوع الأول ويطلق عليهم الهاكرز ويقومون بأعمال التخريب لمواقع الإنترنت، واختراق المواقع، وسرقة الحسابات البنكية، ويطلق عليهم في العادة اسم (أصحاب القبعات السوداء)، وجاءت هذه التسمية من أفلام رعاة البقر والتي انتشرت في السبعينيات والثمانينيات، وكانت الأفلام تحمل طابع القتل والسرقة، وكان ما يميز من يقومون بهذه الأعمال في الأفلام هو اعتمارهم لقبعات سوداء، ومن هنا اقترنت القبعات السوداء بأعمال الشر والقرصنة. أما النوع الثاني وهم في الغالب متخصصون محترفون في التقنية، يستطيعون القيام بعمليات القرصنة المعلوماتية، ولكن لا يستخدمون معرفتهم في إيذاء البشر، ولأنهم مسالمون رمز لهم بالقبعة البيضاء، لأنهم يستفاد منهم في اكتشاف الثغرات في الأنظمة التقنية التي يستغلها (أصحاب القبعات السوداء) لتخريب المواقع وسرقة الأموال، وأيضاً إيجاد الحلول التقنية التي تساعد على تفادي هذه الثغرات. جدول يوضح الزمن المستغرق لقرصنة كلمات المرور ومن أخطر الهاكرز أو ما يطلق عليهم (أصحاب القبعات السوداء) كيفن متنيك والذي أرق الجهات الأمنية في الولاياتالمتحدةالأمريكية، حيث أمضى سنتين في سرقة أسرار الشركات، واقتحام أنظمة التحذير الوطني في الولاياتالمتحدةالأمريكية، وبعد القبض عليه حوكم بالسجن لمدة 5 سنوات، ليخرج من السجن بوجه آخر حيث اعتزل عمليات القرصنة، واتجه إلى النوع الثاني والذي يرمز لهم بالقبعة البيضاء، مما مكن شركات تقنية من الاستفادة من خبراته كمستشار في أمن المعلومات. أما الهاكرز أدريان لامو والذي جاءت شهرته من اختراقه لموقع صحيفة (نيويورك تايمز)، وموقع شركة مايكروسوفت، وبعد القبض عليه حوكم بإقامة جبرية لمدة 6 شهور، والآن يعمل صحفياً. أما أول حدث حوكم بالسجن نتيجة امتهانه لعمليات القرصنة هو جوناثان جيمس، حيث اخترق كمبيوترات وكالة الفضاء الأمريكية (ناسا)، وسرق برمجيات قيمتها 1,7 مليون دولار. ومن أشهر أصحاب ( القبعات البيضاء)، والذين استفادت الأنظمة التقنية من خبراتهم ريتشارد ستالمان مصمم نظام التشغيل حر المصدر (GNU)، ولينوس تورفالدرز مصمم نظام (لينكس)، وستيفن وزنيك مخترع الصندوق الأبيض وهو جهاز يعمل على تمرير التحويل الهاتفي. وأخيراً .. أصبح جهاز الحاسوب اليوم بمثابة خزانة سرية تحتوي على وثائق ومعلومات عملية ومهنية وحتى شخصية وعائلية، ويجب المحافظة علي الحاسوب الشخصي من خلال برامج الحماية، والأهم تحديثها والابتعاد عن البرامج المقرصنة (غير الأصلية) لخطورة هذه البرامج، حيث أنها في الغالب تحتوي على فيروسات أو برامج يصنعها الهاكرز لفتح ثغرات تتيح لهم التحكم بالأجهزة. وأيضاً لا بد من التأكد من مصادر رسائل البريد الالكتروني، وعدم فتح الرسائل مجهولة المصدر، لكونها في الغالب فخاً يصنعه المخترقون لتصيد المعلومات . وننصح ألا يستخدم الحاسب الشخصي الذي يحتوي على وثائق ومعلومات خاصة في تصفح الإنترنت، خاصة إذا علمنا أن أسعار الأجهزة معقولة وبالإمكان امتلاك أكثر من جهاز محمول أو مكتبي، ليكون أحدها لتصفح الانترنت والاطلاع على البريد الالكتروني والاستخدام العام والآخر يحتفظ به بالمستندات والوثائق الخاصة.