تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن عبد الله بن عبد العزيز رئيس هيئة الهلال الأحمر السعودي في إخراج العمل التطوعي في الهيئة بالصورة المهنية اللائقة بمكانة الهيئة كذراع رئيسي للعمل الإنساني بالمملكة تعمل ضمن منظومة حكوميةٍ ترعى ذلك العمل النبيل ضمن إطاره الحكومي والاتفاقات الدولية بهذا الخصوص، ولأهمية العمل التطوعي كعملٍ شريف حثنا عليه ديننا الحنيف ومكارم الأخلاق، تم توجيه الإدارة العامة للتطوع بإصدار كتيب يتضمن سياسات العمل التطوعي في الهيئة، واحتوى على كلمةٍ لسمو الرئيس ومقدمة تعريفية بالعمل التطوعي وأهميته، مجالاته وأهدافه، شروطه ومتطلبات القبول به وأخيراً واجبات وحقوق المتطوع والعديد من الأمور التي تهم المتطوع في الهلال الأحمر، كما رافق ذلك إصدار «استمارة تطوع» تحتوي على كافة الحقول والمعلومات الشاملة عن المتطوع والتي يتطلبها العمل التطوعي ومسؤولي ومشرفي المتطوعين في المناطق تساعد في إلحاق المتطوع/المتطوعة في المجال المناسب له داخلياً أو خارجياً بناء على المعطيات المذكورة في الاستمارة والتي تتم تعبئتها عن طريق المتطوع نفسه ومرجعيته حسب الإمكان. وأفاد مدير عام إدارة التطوع الدكتور أحمد بن عبد الله السلامة: «أن ذلك يأتي نتاجاً للرؤية المستقبلية لصاحب السمو رئيس الهيئة في تنظيم العمل التطوعي الممنهج ووضعه على بداية الطريق للمهنية والمعايير الدولية التي ننشدها في هذا الموضوع الهام كواجهةٍ مشرقة ومشرفة داخلياً وخارجياً لمملكة الإنسانية، التي لاتفتأ في مد يد العون والمساعدة للأخوة في الإنسانية من الذين تقطعت بهم السبل، وأصابتهم الكوارث والأزمات الطبيعية وغيرها ممن لا يستثنى منه أحد.