في الحفل السنوي المميز لتوزيع جوائز السفر العالمية الذي أقيم في برج خليفة بمدينة دبي، توج قصر مكة رافلز ك «أفضل فندق للرفاهية في الشرق الأوسط، ويعد هذا التتويج بمثابة «أوسكار» صناعة السفر، وقد تم التصويت عبر الإنترنت من قبل أكثر من 213000 متخصص في مجال السفر حول العالم بمشاركة 160 دولة، حيث حصل قصر مكة رافلز على النسبة الأعلى من الأصوات مقارنة بالمشاركات الأخرى من منطقة الشرق الاوسط. تم ترشيح قصر مكة رافلز ولأول مرة للفوز بجائزة أفضل فندق للرفاهية في الشرق الأوسط ، الفندق الذي لم يتجاوز عمره العشرة أشهر منذ إطلاقه في أغسطس 2010، محققاً الفوز خلال فترة قياسية بهذا اللقب في غضون أقل من عام على بدء التشغيل، ويعتبر هذا الإنجاز هو خير دليل على مستوى تجهيزات الفندق، الخدمة الشخصية والتفاني في العطاء، الأمر الذي وضع قصر مكة رافلز كمعلم جديد للرفاهية على خارطة الضيافة لمنطقة الشرق الأوسط. وفي تصريح للسيد محمد حسن أركوبي، نائب الرئيس ومدير الادارة العامة لمجموعة فنادق فيرمونت رافلز العالمية في مكةالمكرمة، علق قائل: «إنه لشرف كبير أن نحظى بهذا اللقب كأفضل فندق للرفاهية في الشرق الأوسط ، كما أننا فخورون بحمل شعار التميز بين جميع الفنادق في المنطقة، حيث أن هذه الجائزة تمثل تتويجاً لجهودنا المتواصلة والحثيثة لتوفير أعلى مستويات الاقامة والتميز في الخدمة لراحة الحجاج والمعتمرين وسعينا المستمر والدائم للتفوق على أنفسنا «. وفي ذات السياق، أضاف السيد خالد يمق، مدير إدارة الأتصالات وتطوير الأعمال في المجموعة ، قائلاً « تكمن أهمية هذا الفوز بالنسبة لنا بأنه يحمل في طياته إعترافاً عالمياً بجدارة إستحقاقنا لهذا اللقب كأفضل فندق للرفاهية في الشرق الأوسط، خصوصا بعد أن حصدنا النسبة الأعلى من أصوات المتخصصين في صناعة السفر من شتى أنحاء العالم. انه لفخر لنا ان يضع قصر مكة رافلز معايير خدمات جديدة في قلب العاصمة المقدسة و التي من شأنها ان تستلهم جميع فنادق مكةالمكرمة لخدمة و راحة الحجاج والمعتمرين بأفضل صورة ممكنة» يحتل قصر مكة رافلز موقعاً رائعاً ضمن مجمع أبراج البيت الذي يحاذي المسجد الحرام والكعبة المشرَّفَة مباشرة، ويسهِّل الوصول إلى بوابة الملك عبدالعزيز التي تعتبر البوابة الرئيسية للمسجد الحرام. ويشكل قصر مكة رافلز ملاذاّ سكنياً راقياٌ وأنيقاً يضم 209 جناحاً توفر إطلالات رائعة على المسجد الحرام والكعبة المشرَّفَة، ويجعل من إقامة ضيوف الرحمن في مكةالمكرمة مناسبة روحانية يسودها الخشوع والصفاء. وتوفر الأجنحة الرحبة لهذا الفندق المتميز مساحات خاصة بالجلوس وتناول الطعام. وتضفي خدمة الخادم الشخصي لمسات فريدة للخدمة المتميزة، وتعزز من متعة الإقامة في هذا الفندق الفريد.