امتدح زوار منطقة نجران النقلة النوعية للفنادق والشقق المفروشة التي شهدتها المنطقة خلال الفترة الأخيرة وما واكبها من تطور ملموس حتى أصبحت تتبارى في توفير الخدمات الفندقية والعمل على كسب رضا الزوار. وأشاروا إلى التطور الكبير للخدمات ومستوى النظافة والاهتمام الذي لم يكن موجودا في السابق، مؤكدين على دور الهيئة العامة للسياحة والآثار في هذا الجانب. في البداية يقول عبد الله الحارثي " أزور المنطقة بين فترة وأخرى لوجود أقارب لي فيها، وفي كل مرة استأجر في أحد الفنادق أو الشقق المفروشة السكنية حسب الإمكانات المادية وقد لاحظت في زيارتي الأخيرة نقلة نوعية في خدمات الفنادق والشقق وتطورا في مستوى النظافة والاهتمام بالنزلاء. ويشيد ماجد السبيعي بما شاهده من خدمات في الفنادق ومستوى النظافة وتوفير شبكة انترنت وصحف يومية ومواقف خاصة بعيدا عن الإزعاج والضوضاء. فيما يؤكد علي السلوم أن أهم مقومات الزائر هي السكن الجيد والخدمات المتوفرة وقد أصبحت نجران تمتلك هذه المقومات من خلال انتشار الفنادق والشقق الفندقية التي تقدم الكثير من الخدمات للنزيل وفي مقدمتها وسائل الترفيه. تحسينات كبيرة داخل الفنادق لجذب العملاء وأضاف محمد بن حسين نامي مدير فندق بالمنطقة أن معظم فنادق المنطقة قررت إعادة الترميم تفاعلا مع توجيهات الهيئة العامة للسياحة والآثار لتطوير الخدمات فيما أنشأت فنادق أخرى حدائق مصغرة تمكن النزلاء من الاستمتاع بها بالاضافة الى توفير العديد من الخدمات لراحة النزلاء. ويؤكد منصور آل الحارث صاحب فندق حديث، أن بحث أصحاب الفنادق عن التطوير سيخلق فرصاً تنافسية بين ملاك الفنادق والشقق المفروشة وسيعود نفعه على السياحة الداخلية التي تشهد تطورات ملموسة في الفترة الأخيرة باهتمام ومتابعة صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان بن عبد العزيز رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار. من جهته، أوضح المدير التنفيذي لجهاز السياحة والآثار بمنطقة نجران صالح بن محمد آل مريح أن جهاز نجران يقوم بتسيير مشرفين بصفة دورية للتأكد من سير الخدمات المقدمة للسياح وزوار المنطقة ورفع تقارير أولا بأول عن الواقع، مشيدا بتجاوب رجال الأعمال والمستثمرين لكل ما يسير في تطوير الخدمات لزوار المنطقة بتوجيهات رئيس هيئة السياحة والآثار.