في سابقة على مستوى المملكة تنفرد شركة الاتصالات السعودية اليوم 31 يوليو 2010م بإطلاق خدمة التلفزيون التفاعلي المطوّر (إنفجن) والتي توفر لعملاء خدمة آفاق DSL شامل (التلفزيون التفاعلي والمكالمات المجانية والانترنت بسرعات تصل إلى 20 ميجا ب/ث)، بحيث يمكن للعملاء مشاهدة المحتوى المرئي (قنوات تلفزيونية فضائية، برامج رياضية وثقافية، وأفلام وثائقية ومكتبة للفيديو وغيرها) بطريقة تفاعلية رائعة على شاشة جهاز التلفزيون بجودة ووضوح عاليتين HD من خلال الاتصال بالانترنت). م. سعود الدويش واستمرارا لدورها الريادي في تزويد عملائها بالخدمات الجديدة التي تتواجد في الأسواق العالمية الأخرى قامت الاتصالات السعودية بتوفير الخدمة بشكل مبدئي في المناطق الرئيسية الثلاث (الرياض، وجدة، والدمام) مجاناً خلال شهر رمضان المبارك، حيث ستمكن هذه الخدمة العملاء من مشاهدة البرامج التي يرغبها أفراد العائلة في الأوقات التي يحددونها ويجدون الوقت المناسب لمشاهدتها خلافا لما تطرحة القنوات الفضائية، حيث يمكنهم من أداء شعائرهم الرمضانية في وقتها ومن ثم مشاهدة ما يرغبون به من برامج. الجدير بالذكر أن خدمة التلفزيون التفاعلي المطور (إنفجن InVISION) لا يمكن تقديمها على مستوى العالم إلا بتوفر شبكات ذات اعتمادية عالية وموثوقية وتوفر سرعات عالية وحقيقية للإنترنت بحيث تضمن نقل بيانات الفيديو والصورة والتي تتطلب جودة وخدمة وسرعات حقيقية، والتي تنفرد بتقديمها الشركات الكبرى عالميا التي تتوفر لديها إمكانيات تقنية عالية، حيث تتميز إنفجن بتقديم القنوات التلفزيونية المفتوحة والباقات المشفرة، فضلاً عن إمكانية التحكم الكامل من خلال جهاز الريموت كنترول. كما ستقدم من خلال إنفجن خدمة آفاق DSL شامل بسرعة 20 ميجا ب/ث، بالإضافة إلى مكالمات محلية وداخلية وجوال مجانية، وسوف تحدث نقلة نوعية وقفزة كبرى في المنزل السعودي لتميّزها بتوفير محتوى متميز للقنوات التلفزيونية المناسبة لكل أفراد العائلة بحسب ميولهم وتقديم خدمات عديدة ومميزة سواء برامج الأطفال أو البرامج الرياضية، حيث تتيح الخدمة للعملاء مشاهدة القنوات التلفزيونية (Live TV) مع إمكانية إيقاف البرنامج وإعادة مشاهدته في وقت لاحق، وإعادة اللقطات وتسجيل واسترجاع البرامج لمشاهدتها في أي وقت على مدار أسبوع كامل، وكذلك تقدم خدمة مكتبة الفيديو حسب الطلب (VOD) التي توفر مكتبة متنوعة من البرامج الدينية والوثائقية وتحميل ومشاهدة الأفلام والبرامج الشهيرة في أي وقت، بالإضافة إلى مشاهدة مباريات كرة القدم ومتابعة أهم البطولات الرياضية العالمية حصرياً مثل الدوري الانجليزي. وأضافت الاتصالات السعودية أن خدمة (إنفجن) تتميّز أيضاً بخاصية استرجاع أي برنامج عرض خلال سبعة أيام مضت في أي قناة فضائية عبر تقنية التلفزيون حسب الطلب (catch up TV)، وخدمة الدفع حسب البرامج (Pay Per View) التي تمكن العميل من اختيار البرنامج الذي يرغب مشاهدته وتخزينه والرجوع إليه في أي وقت يرغبه، بالإضافة إلى خدمات التعليم الالكتروني E-learning والألعاب والإعلانات وغيرها، موضحةً بأن الخدمة تقدم أفضل القنوات الفضائية المختارة بعناية تامة لتناسب جميع شرائح المجتمع مع توفير خاصية التحكم (control panel) التي تتيح لكل مشاهد تحديد الباقات التي يرغب مشاهدتها، وأنه سيتم تقديم الخدمة حالياً في بعض مدن المملكة على أن تشمل في مراحل لاحقة جميع مناطق المملكة. ونوه الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية المهندس سعود بن ماجد الدويش أن إطلاق خدمة (إنفجن) جاء تلبية لرغبات العملاء وتحقيق تطلعاتهم التي لمستها الشركة أثناء تقديمها للعروض الحية والمباشرة للخدمة في معرض جيتكس على مدى عامي (2009، 2010) الذين عبروا جميعاً عن إعجابهم الشديد بالمزايا العديدة والخدمات التفاعلية الرائعة التي تقدمها لهم خدمة (إنفجن) باعتبارها من الخدمات الجديدة والمبتكرة التي تنفرد بتقديمها الاتصالات السعودية لخدمة المجتمع السعودي. وأكد أن الشركة عازمة على تقديم خدمات متميزة وفريدة تميز عملاءها عن غيرهم من خلال شبكاتها المتكاملة من جوال وهاتف وشبكات النطاق العريض التي تقدم سرعات حقيقية وعالية جدا، ويمكن للعملاء طلب الخدمة بالاتصال بالرقم 907 او زيارة موقع خدماتي.
