كشف د. نواف بن عبدالعزيز الحارثي مدير عام الشئون الصحية بمنطقة حائل، أن المديرية تقوم حالياً بمراجعة أساليب العمل في إدارة الرعاية الصحية الأولية وقطاعاتها، إلى جانب مراكز الرعاية الصحية الأولية، وذلك لتقويم مستوى ما يقدم فيها من خدمات صحية للمواطنين، كذلك تلمس أوجه القوة والضعف في تلك الخدمات، ومراجعة أساليب الإشراف، وتقديم الدعم من خلال فرق الإشراف الفني. وقال في حديث ل "الرياض" إن برنامج تطوير الأداء يستعرض المشاكل الصحية الرئيسية بالمنطقة، ومهارات العاملين الأساسية لمراكز الرعاية الصحية الأولية، من تجهيزات طبية وغير طبية، والقيام بمراجعة برامج التدريب، ودراسة قدرتها على رفع قدرات العاملين، مشيراً إلى أن هذا الجهد يأتي في إطار توجه المديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة حائل لإعادة هيكلة برنامج الرعاية الصحية الأولية، وتطوير خدماته المقدمة للمواطنين، كذلك تقديم خدمات رعاية صحية أولية ترتكز على معايير الجودة، ويرضى عنها المستفيدون، من خلال خطة عمل طويلة الأمد تُنفذ على مدى ثلاثين شهراً، لتحقيق دعم البنية الأساسية لمراكز الرعاية الصحية الأولية، إلى جانب سد العجز في القوى العاملة لرفع قدراتها في تقديم الخدمات الوقائية والعلاجية، وتطوير وتنمية برامج التدريب الموجه لمختلف الفئات الفنية والإدارية بالفريق الصحي، مع التركيز في رفع المهارات التشخيصية والعلاجية للأطباء والفنيين، وهيئة التمريض لتحقيق الاستفادة الكاملة من التجهيزات الطبية، وزيادة قدراتهم في التعامل مع المشاكل الصحية السائدة في المجتمع، طبقاً للبروتوكولات العلمية المعتمدة. د. نواف الحارثي وأضاف أنه سيتم الاستفادة من خبرة الكفاءات المشهود لها في مجالات الرعاية الصحية الأولية، وطب الأسرة والمجتمع في المملكة، عن طريق تنسيق برنامج يقومون من خلاله بزيارة المنطقة، للمساهمة في مراجعة جميع أنشطة الرعاية الصحية الأولية، وتقديم التوصيات التي تساهم في تحقيق أهداف إعادة الهيكلة، مع تقديم خدمات رعاية صحية أولية تتسم بالكفاءة، وتحظى برضا المواطنين، مضيفاً أنه تم اتخاذ سلسلة من القرارات لتطوير أداء الفريق الصحي، والخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال مراكز الرعاية الصحية الأولية، بناءً على الدراسات التي تم إنجازها خلال الفترة القريبة الماضية، وكان أبرز هذه القرارات، التزام المشرفين التركيز الإشرافي علي الجانب الفني، واعتماد آلية للإشراف من خلال التزام المشرفين والعاملين بالمراكز الصحية ببروتوكولات العمل، وكذلك الإرشادات المعتمدة في التعامل مع المريض، والمستفيد من الخدمة وقائياً وعلاجياً، والاهتمام بالجودة ومبادئ الطب المبني على البراهين، مع رفع قدرات المشرفين من خلال برامج التدريب المختلفة، مشيراً إلى أنه قد تم تحديد ثلاثين مشكلة رئيسية متعلقة بتقديم الخدمات الصحية يتم تناولها تباعاً خلال ثلاثين شهراً، وتدريب جميع فئات المشرفين والعاملين علي إجادتها إشرافاً وأداءً، من أجل مواجهة المشاكل الصحية الرئيسية للمجتمع بصورة فعالة.
