الفائزون بحفل مرور خمس سنوات على تدشين « قطاف »

ثمّن عملاء برنامج قطاف في شركة الاتصالات السعودية الفائزون بالجائزة الأولى الكبرى -وهي عبارة عن رحلة سياحية دولية لمدة خمسة أيام مجاناً، بالإضافة إلى 5555 نقطة قطاف مجاناً- دور البرنامج في تعميق مفاهيم الانتماء، معربين عن سعادتهم بالتكريم والفوز بهذه الجائزة.
وهنأ الفائزون البرنامج بمناسبة مرور خمس سنوات على تدشينه، وتمنوا له مزيدا من النجاح وخدمة العملاء.
وذكروا إن "قطاف" عودهم دائما على الوفاء والصدق في وعوده لهم، وإنه حريص دائما على رضا العملاء وراحتهم وتقديم كل ما هو مفيد وملائم لهم عبر شركاء النجاح الذين يغطون قطاعات إنتاجية وخدمية متعددة في المملكة.
وأكدوا أن البرنامج يخطو كل يوم خطوة مبتكرة تضيف له المزيد من العملاء وهو ما يؤكد ريادته وتفرده، الأمر الذي يمكن معه القول إن البرنامج هو الأفضل والأكثر من حيث تقديم الخدمات للعملاء.
برنامج المفاجآت
في البداية قال صالح أحمد الشمّري –معلم- اشتركت في برنامج قطاف مبكرا وكان البرنامج مفاجأة لي منذ انطلاقته بما يقدمه من خدمات غير مسبوقة، وقد دفعني ذلك إلى دعوة أصدقائي وزملائي إلى الاشتراك فيه وهو ما تم بالفعل.
وأضاف: كانت فرحتي لا توصف عندما علمت بخبر فوزي بالجائزة الكبرى للبرنامج والقيام برحلة دولية، والحقيقة أن الأمر كان بمثابة مفاجأة لي ولم أتمالك نفسي لثوان قليلة، بعدها عشت تجربة الاستعداد النفسي لهذه الرحلة، مكررا الشكر ل"قطاف" وللقائمين على البرنامج الذي كما تؤكد الشواهد كافة يضعون راحة العميل وتلبية اهتماماته على رأس أولوياتهم ويسعون بكل جد إلى تحقيق ذلك فشكرا لهم وإلى المزيد دائما.
بهجة وسعادة
من جانبه، رأى يوسف إبراهيم العقل –موظف جمارك- أن برنامج قطاف أدخل البهجة والسعادة إلى نفسه وإلى أسرته وأنه مسرور وممتن لهذا الفوز الذي إن دل على شيء فإنما يدل على مصداقية برنامج قطاف وموضوعية المسؤولين في شركة الاتصالات، لأن الجوائز حقيقية وممتعة.
وتابع: مما لاشك فيه أن هذه الجائزة تزيدنا تمسكنا وانتماء لهذا البرنامج وتجعلنا نفضله على غيره من البرامج المشابهة الضعيفة في الشكل وفي المضمون، لأن "قطاف" هو الأصل وشركة الاتصالات هي الريادة والأصالة في عالم الاتصالات.
وأشار إلى أنه يتمنى أن يزور خلال رحلته بعض الشركات التي تعمل في مجال الاتصال، لأنه مطمئن تماما إلى أن "الاتصالات السعودية" تغرد بمفردها في عالم الاتصالات محليا وعالميا لما لها من باع طويل في هذا الجانب وبما لها من إمكانيات تقنية وكوادر بشرية على درجة عالية من الكفاءة والعلم والمعرفة.
"قطاف" الصديق الوفي المخلص
أما إبراهيم عبد الله السعيد –رجل أعمال- فقال مهما قدمت من شكر وتقدير لبرنامج قطاف فلن أوفيه حقه، فهو برنامج أشبه بالصديق الوفي والمخلص الذي تجده دائما حولك في كل الأوقات يدعمك ويشد من أزرك، ويعمل على سعادتك وفرحتك.
وذكر أن "قطاف" يمد يده دوما بالخير لنا ونراه حولنا في كل مناسبة نظرا لتنوع وتعدد شركاء النجاح الذين يمثلون قطاعات لا مثيل لها، وهو ما زاد من رونق وجمال البرنامج وأكسبه العديد من المزايا التي لا تتوافر لغيره.
إكليل من الفخر والسعادة
أما عبدالله صالح المنديل –رئيس قسم الحاسب الآلي باللجنة الأوليمبية السعودية- فأكد أن هذا الفوز بمثابة إكليل من الفخر والسعادة فوق رأسي، وأن هذه الرحلة المقبلة ستكون مختلفة عما قمت به من رحلات وأنه سيكون لها مذاق خاص ونكهة غير عادية.
وقال إن برنامج قطاف ومن خلال فترة اشتراكي فيه، يبرهن على أنه برنامج يحترم العميل ويقدره ويعمل على إرضائه ويسخر جميع الإمكانات المتاحة لديه لهذا الغرض، وهذا في اعتقادي أهم مبادئ الجودة الشاملة والنظريات الحديثة في فن العلاقات العامة والاتصال الجماهيري.
وطالب المنديل مسؤولي البرنامج بالمزيد من المفاجآت التي تعودوا عليها لأن ذلك يسعد العملاء ويجعلهم في حالة ترقب دائم.
الجائزة منعطف خاص في حياته
البكر : أول عميل في برنامج قطاف
فيما بيّن محمد حمود العيسى-عضو مجلس التربية والتعليم بمنطقة الحدود الشمالية- أن فوزه بهذه الجائزة تمثل منعطفا خاصا في حياته لأنها المرة الأولى في حياته التي يحصد فيها جائزة بهذا الثقل وتلك المكانة، مما يجعل سعادته مضاعفة وسروره متزايداً.
وقال: الحقيقة لم أتوقع الفوز بالجائزة لأنه هناك أكثر من 16 مليون عميل مما يجعل فرصة الفوز بمثل هذه الجائزة تكاد تكون معدومة، لكن في النهاية أنا سعيد وأشعر بفرحة عارمة.
وأضاف: إن تقديم هذه الجوائز يؤكد وفاء "الاتصالات السعودية" وتكريمها وتقديرها لعملاء برنامج قطاف، واستمراراً لوفائها بتكريم عملائها دائماً بخدمات متميزة بجودة وكفاءة عالية.
شكرا قطاف
أما العميل خالد عبدالقادر أسعد الأكثر استخداما لنقاط برنامج قطاف والذي حصل على هدية قيّمة من البرنامج فقال: أشكر "الاتصالات السعودية" وأشكر "قطاف" الذي دأب على مبادلة عملائه التقدير والتكريم، وأرى أن البرنامج يشهد تطويرا وتحديثا باستمرار حتى تحول في فترة وجيزة إلى أكبر برامج الولاء والوفاء في الشرق الأوسط.
وأضاف انه استبدل نقاط البرنامج بقسائم شرائية وحصل بمقتضاها على أغراض منزلية من مواد غذائية وحلوى ولحوم أضاحي وملابس، إضافة إلى أجهزة منزلية من شركاء البرنامج وهذا ما أسعده سعادة كبيرة هو وجميع أفراد أسرته.
شاهد على مراحل نجاحه
وذكر عبدالله عبدالعزيز البكر العميل رقم واحد في برنامج قطاف والذي تم منحه عدد 5555 نقطة قطاف مجاناً، فقال عايشت البرنامج منذ لحظه تدشينه وكنت شاهدا على مراحل نجاحه الأولى وكبرت معه.
وأشار إلى أن البرنامج يلامس احتياجات العملاء ومتطلباتهم ولذا فهو دائم التجدد والحيوية والنشاط، وبمناسبة مرور خمس سنوات على انطلاقته، فإننا نتمنى له المزيد من النجاحات على جميع الصعد.
العيسى الفائز بالجائزة الكبرى من قطاف