تفاجأ العديد من عملاء البنوك المحلية عند توجههم لمكائن الصرافات الآلية بعدم صلاحية بعض النقود التي تودعها تلك البنوك في صرافاتها بأن بعض هذه النقود غير صالحة فالبعض منها مقطوع والآخر مجزأ إلى جزأين. المواطن عبدالله الزهيري الذي عاش هذه المعاناة قال:سحبت من مكينة الصراف مبلغ أربعمائة ريال ووجدت بينها ورقة من فئة المائة ريال وقد فقد جزء كبير منها ورفضتها المحلات التجارية وحاولت إيداعها في مكينة الصرف ورفضتها وتوجهت بها إلى احد البنوك ورفضتها أيضا وقالوا لي عليك بمراجعة مؤسسة النقد التي ابعد عنها200 كم ..وطالب بدوره المسئولين في البنوك التأكد من تلك النقود وصلاحيتها قبل إيداعها بالصرافات الآلية تقديرا من البنوك لعملائها.