تجاوبا مع ماطرحته «الرياض» في موضوع (السكن والإعاقة والمرض تقلق الشابة فاطمة ووالدتها) في عددها 14848 يوم الثلاثاء 22 صفر 1430ه - 17 فبراير2009م. ذكر ل«الرياض» المدير العام للمكتب الرئيسي للضمان الاجتماعي بمنطقة الجوف الأستاذ سالم بن رشيد الرويلي بانه وردنا خطاب من الوزارة بخصوص موضوع الشابة فاطمة والتي تسكن في قرية النبك أبو قصر والتي نشر موضوعها بجريدة «الرياض» وذلك لبحث حالتها وتقديم المساعدة المناسبة لها وذكر الرويلي بإنه تم تكليف مدير مكتب الضمان الاجتماعي بطبرجل الأستاذ فهد سليم الشراري للشخوص على الحالة وبحثها ميدانيا من كافة النواحي الصحية والاقتصادية والسكنية والاجتماعية وتبين لنا أن المواطنة الكريمة مستفيدة من الضمان الاجتماعي بطبرجل وتستلم راتبا شهريا وقدره 863 ريالاً وتقيم مع شقيقتها والتي أيضا تستلم نفس المبلغ من الضمان الاجتماعي وهي يتيمة ويصرف لها مبلغ عشرة آلاف ريال سنوياً من الوزارة كإعانة معاقين. وذكر سالم الرويلي أنه أثناء البحث في حاله المواطنة فاطمة وجد أن فاطمة تعرضت لعنف أسري من شقيقها والذي كان موكلاً على صرف واستلام جميع مستحقاتها المالية فقام مدير مكتب الضمان الاجتماعي بطبرجل الأستاذ فهد بن سليم الشراري بالتنسيق مع المحكمة في طبرجل لإلغاء جميع التوكيلات التي باسم شقيقها وتوكيل شخص من قبل المواطنة وشقيقتها. وذكر الرويلي بانه تم تأمين أجهزة طبية للمواطنة فاطمة من وكالة الرعاية الاجتماعية بالوزارة عن طريق مكتب طبرجل وأبلغت لجنة الحماية الاجتماعية بمنطقة الجوف عن حالة العنف الأسري التي تعرضت لها فاطمة من شقيقها. وأيضا تم التنسيق مع الجمعية الخيرية بطبرجل لنقل سكن المواطنة وشقيقتها من قرية النبك أبو قصر إلى مركز طبرجل حسب رغبتهما للقرب من المراكز الصحية والمستشفيات. كما تم صرف العام الماضي مساعدة عاجلة بمبلغ 13 ألف ريال باسم فاطمة ورفع لها هذا العام مساعدة أخرى لها ولشقيقتها وصرف لها شيك آخر بمبلغ 13 ألف ريال. كما سيقوم مكتب الضمان الاجتماعي بطبرجل بتقديم كافة الخدمات المناسبة لهما من تأثيث السكن وتسديد فواتير الكهرباء والتنسيق مع المستشفيات للقيام بزيارتهما من قبل الأطباء كلما دعت الحاجة.
