نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية بجمهورية العراق يصل إلى الرياض    عودة أكثر من 6 ملايين طالب لاستكمال الفصل الدراسي الثاني.. اليوم    أمير القصيم يشكر المجلي على تقرير الاستعراض الطوعي المحلي لمدينة بريدة    نجوم لبنان يتنفّسون الصعداء ويحتفلون بانتخاب الرئيس    حساب المواطن: 3.1 مليارات ريال لمستفيدي دفعة يناير    المملكة تخصّص 10 مليارات ريال لتفعيل الحوافز المعيارية للقطاع الصناعي    الأدوار في الحياة    وفاة والدة فهده بنت فهد آل سعود    أوكرانيا تعلن أسر جنديين كوريين شماليين يقاتلان مع القوات الروسية في «كورسك»    لك وإلا للذيب؟    جسور الإنسانية    الاحتلال يقيم بؤراً استيطانية جديدة    «جوجل» تتيح إنشاء بودكاست شخصي    كلاسيكو مثير في نهائي كأس السوبر الإسباني بالجوهرة.. برشلونة يتطلع للثأر من ريال مدريد    في ختام الجولة ال 16 من دوري" يلو".. الطائي يستضيف أبها.. والعين يواجه الفيصلي    الزعيم العالمي خماسية وصدارة.. الفيحاء يفرمل العميد.. السكري يسدد فاتورة الكأس    خادم الحرمين يتلقى رسالة من رئيس السنغال    تحية لسالم الدوسري    الرياض تستضيف الاجتماع الدولي للوزراء المعنيين بشؤون التعدين    30 يومًا لهوية مقيم للخروج النهائي    أضواء الحميدان في ذمة الله    منع مرور الشاحنات من طريق السيل الكبير    برامج لذوي الإعاقة    شرطة للنظافة في «الدار البيضاء»    وصول الطائرة الإغاثية التاسعة مطار دمشق.. مركز الملك سلمان يواصل مساعداته الإنسانية للمناطق السورية    تبرعوا بالأقراص وشاركوها    يعود تاريخ صنعها إلى أكثر من 60 عامًا.. السيارات القديمة تثري فعاليات مهرجان «حرفة»    «مجيد».. ليلة من تفرد الغناء    ثنائية نوال ورابح صقر.. الطرب في أعماق جدة    الهوية ودورة الحياة للمكون البصري    من بلاغة سورة الكهف    «الصخر الشاهد» .. رفع الوعي بالثروات الطبيعية    المرأة الثرية تؤثر على نفسية زوجها    «الغذاء والدواء»: احذروا «ببروني»    فصيلة دم «o» أقل عرضة لأمراض القلب    الذكاء البشري في مأزق    «المنظمة العربية للطاقة».. رؤية سعودية جديدة للتعاون الإقليمي والدولي    مواطن مستبصر    عودة الأمل اللبناني    جوارديولا: ووكر طلب الرحيل عن مانشستر سيتي    هل أشرقت شمس النصر الجديد؟    ماتياس والرئيس    متى نقترب من النسبة الصفرية للبطالة ؟    نائب أمير حائل يستقبل رئيس "مُحكم لتعليم القرآن"    خطيب المسجد الحرام: امتثلوا للأوامر واجتنبوا الكبائر    الديوان الملكي: وفاة والدة صاحبة السمو الملكي الأميرة فهده بنت فهد بن خالد بن ناصر بن عبدالعزيز آل سعود    «اسلم وسلّم».. توعية سائقي الدرّاجات    فحص الزواج غير مطابق ولكن قيس يريد ليلى    10 فائزين بجائزة صيتة للتميز الاجتماعي    للمملكة أهداف أنبل وغايات أكبر    لقاح الإنفلونزا والغذاء الصحي.. نصائح مهمة للوقاية من نزلات البرد    الرياض: القبض على مقيمين لترويجهما 5 كيلوغرامات من «الشبو»    تعددية الأعراق والألوان تتوحد معك    القائد الذي ألهمنا وأعاد لنا الثقة بأنفسنا    خطيب المسجد الحرام: قيدوا ألسنتكم عن الوقيعة في الأعراض    محافظ الطائف يستأنف جولاته ل«السيل والعطيف» ويطّلع على «التنموي والميقات»    إطلاق كائنات مهددة بالانقراض في محمية الإمام تركي بن عبدالله    نائب أمير تبوك يطلع على مؤشرات أداء الخدمات الصحية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الأتصالات السعودية تقدم لعملائها بطاقة الائتمانية الإسلامية مع البنك الأهلي التجاري
لأول مرة على مستوى المملكة والمنطقة
نشر في الرياض يوم 08 - 09 - 2008

في إطار الخطط الطموحة لشركة الاتصالات السعودية لتقديم أفضل الخدمات لعملائها، أصدر برنامج قطاف باقة (قطاف) الائتمانية الإسلامية التي تشهد نمواً كبيراً في عدد العملاء منذ تدشينها في أبريل الماضي رغم التنافس الكبير الذي يشهده سوق البطاقات الائتمانية لكونها تعد الأولى من نوعها على مستوى منطقة الشرق الأوسط في التعاون الهادف والبناء بين قطاع الاتصالات والبنوك وتمثل قفزة نوعية في الآليات التي تستخدمها الشركات لمكافأة عملائها في إطار برامج الولاء وتقدير العملاء، حيث تعتبر البطاقة باكورة الشراكة الاستراتيجية بين شركة الاتصالات السعودية والبنك الأهلي التجاري.
وسيمنح حاملو بطاقة قطاف ماستر كارد الائتمانية الإسلامية التي تقدم حصرياً لعملاء الاتصالات السعودية نقاط برنامج قطاف مجاناً مقابل العمليات الشرائية التي تتم بواسطتها لدى ملايين المحلات التجارية حول العالم، حيث تتم مكافأة حاملي البطاقة بنقاط قطاف مجانية بمجرد تنشيط البطاقة وذلك وفقاً لنوعها بحيث يحصل حامل البطاقة (البلاتينية) على 2400نقطة وحامل البطاقة (التايتينيوم) على 2000نقطة و(الذهبية) على 1200نقطة، بالإضافة إلى مكافأة العملاء في تاريخ استحقاق الرسوم السنوية للبطاقة بنفس عدد النقاط المجانية الممنوحة عند التنشيط.
كما سيحصل حامل بطاقة (قطاف) على نقطة واحدة من قطاف كل 20ريالاً تستخدم في عمليات شرائية سواء كانت محلية أو دولية وذلك لجميع عملاء الشركة في مختلف الخدمات سواء الجوال أو الثابت أو DSL، للاستفادة من النقاط بتحويلها إلى خدمات متنوعة من الاتصالات السعودية كدقائق مجانية ورسائل قصيرة والخدمات الأخرى مجاناً أو استبدالها بقسائم شرائية يتم صرفها لدى شركاء النجاح لبرنامج قطاف.
حملات برنامج قطاف
أطلقت شركة الاتصالات السعودية مؤخراً العديد من الحملات عبر برنامج قطاف من أجل التواصل والتفاعل مع العملاء وتقديم المزيد من الخدمات المتميزة لهم منها حملة (قسائم قطاف الفورية)، التي نفذت في التاسع من أبريل 2008م، في 11فرعاً لمجموعة الحكير الترفيهية وتستمر حتى نهاية أغسطس 2008م. وكذلك مع شركاء النجاح لبرنامج قطاف في كل من أسواق (ساكو وهايبر بندة وسيتي بلازا ومكتبة العبيكان) خلال أيام الأربعاء والخميس والجمعة فقط من كل أسبوع ولمدة شهرين، حيث يستطيع عملاء قطاف من خلال هذه الحملة استبدال نقاطهم بقسائم شرائية يتم استلامها فوراً، عند طلبها مباشرة من الموظفين بالمنافذ المتنقلة في هذه الأسواق.
ونفذت الشركة أيضاً حملة أخرى بجناح شركة الاتصالات السعودية في معرض جيتكس السعودية 2008في أبريل الماضي باسم (أكشط وأربح)، تم من خلالها توزيع 130ألف نقطة مجانية للعملاء، استمرت طوال أيام المعرض، وحظيت بإقبال منقطع النظير، وشهدت تجاوباً كبيراً من العملاء الذين حرصوا على الفوز بالنقاط المجانية، من خلال كشط الكوبونات والفوز فوراً بالنقاط التي تتراوح ما بين 100إلى 5000نقطة. مما يؤكد تميز الاتصالات السعودية في تقديم أرقى الخدمات والعروض لعملائها.
كما قدمت حملة (حول نقاطك لمن تحب.. مع قطاف تفرق) التي أطلقتها الاتصالات السعودية في الثالث من مايو 2008م، خدمات متميزة لعملاء برنامج قطاف باعتبارها الحملة الأولى من نوعها على مستوى المنطقة التي تتيح للعملاء تحويل وتبادل النقاط فيما بينهم، والاستفادة منها بتحويلها إلى خدمات متنوعة بالاتصالات السعودية، أو استبدالها بقسائم شرائية فورية يتم استخدامها مع شركاء النجاح للبرنامج. حيث يستطيع العميل من خلال هذه الخدمة تحويل نقاطه إلى من يحب شريطة أن يكون العميل المحول له مشتركاً بخدمة برنامج قطاف، وأن يتم التحويل من الحساب الرئيسي فقط، وتتراوح النقاط المسموح بتحويلها للعميل الآخر بين 20نقطة كحد أدنى و 100نقطة كحد أعلى، وأن يكون التحويل من مضاعفة 20نقطة، بحيث لا تصل عدد النقاط التي يتم استقبالها أكثر من 300نقطة في الشهر الواحد، مع إمكانية استقبال العميل للتحويل من عدة عملاء آخرين وليس عميلاً واحداً. مما يدل على قوة برنامج قطاف وريادته على جميع برامج الولاء في المنطقة.
وتسعى الاتصالات السعودية وبشكل رئيسي إلى تطوير برنامج قطاف بشكل مستمر لمواكبة مستوى تطلعات العملاء وتحقيق رغباتهم، عبر العديد من الوسائل من خلال قراءة استطلاعات العملاء التي يتم على اثرها تلبية رغباتهم. فهناك خطط تطويرية تتعلق بالارتقاء بمعايير البرنامج، وأخرى تتضمن زيادة وسائل الحصول على النقاط وزيادة عدد المكافآت الممنوحة للعملاء واستحداث طرق تقنية جديدة لتسليم القسائم الشرائية للعملاء آلياً، إلى جانب التوجه للتوسع في الشراكات والوصول إلى الشركات الدولية خارج المملكة، وذلك لتتواكب مع مستوى توسع الشركة في خدماتها الخارجية..


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.