كشف التقرير الاحصائي السنوي التابع لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أن الاقبال على خطوط الهاتف الثابت في المملكة تراجع رغم توفر الخدمة وزيادة عدد الخطوط المركبة. وسبب عزوف المشتركين عن الهاتف الثابت هو الاقبال المتزايد على خدمات الاتصالات المتنقلة بسبب سرعة انتشارها وسهولة الاشتراك فيها والانخفاض الملحوظ في تكلفتها. وكشفت الاحصائية بأن عدد الخطوط الثابتة وصل الى أربعة ملايين خط بنهاية عام 2007م، تمثل الهواتف المنزلية منها نسبة 73%. وأشار التقرير أن ظاهرة "الهجرة الى الاتصالات المتنقلة" هي ظاهرة عالمية في عدد كبير من دول العالم التي تنمو فيها قطاعات الاتصالات بشكل متسارع وليست خاصة فقط بالمملكة. أما بالنسبة لاستخدام الانترنت، فقد سجل تقرير هذا العام نمواً ملحوظاً في عدد المشتركين في خدمة الانترنت بسبب انتشار خدمات النطاق العريض، حيث بلغ عدد المستخدمين للانترنت في المملكة الى 6.4ملايين مستخدم بنهاية 2007م، بنسبة انتشار تقدر ب 26% من السكان. وبمتوسط نمو سنوي يصل الى 36%.