ربط الدكتور مروان الأحمدي الرئيس التنفيذي لشركة زين تشغيل الخدمة في المملكة بالانتهاء من كامل الجوانب الفنية والتقنية والخدماتية التي تحقق ما تصبو اليه الشركة تجاه عملائها في المملكة مشيرا الى أن اطلاق الخدمة قد يسبق الوقت المحدد في حال وصلت الشركة الى المستوى الذي تامله ويحقق التميز والتكامل في الخدمة جاء ذلك في حديثه ل "الرياض" وبين الدكتور الأحمدي أن الشركة أعلنت النصف الاول من هذا العام موعدا لتشغيل الخدمة وقد يسبق توقيت التشغيل ذلك الموعد. وحول استفادة الشركة من الأبراج الخاصة بأحد مشغلي الخدمة الحاليين بين الدكتور الأحمدي ان الشركة ستستفيد من نفس الأبراج محققة بذلك السبق عالميا في تقديم الخدمة وتوفير اكثر من 25% من المصروفات في هذا الجانب مما سينعكس على العميل ويخفض من اسعار الخدمات المقدمة للمستفيدين في الشركات وأضاف ان ذلك يدعم الحفاظ على البيئة التي ستسلم من مضاعفة مواقع الأبراج وتاثيرها على المواقع المحيطة بصريا وإنشائيا . وأشار الدكتور الأحمدي الى ان عملاء الشركة سيحظون بخدمات مميزة عالميا توفر عليهم التكلفة الباهظة للتجوال من خلال استفادتهم من الشبكة الموحدة للشركة الأم والمطبقة الآن في 12دولة وستتوسع مستقبلا مشيرا الى الخدمات الإضافية التي سيحصل عليها مستخدمو الشركة في البلدان التي يزورونها من تواصل وخدمات توفر المال والجهد والوقت . وكان الدكتور الأحمدي تناول أهمية التقنية الحديثة في الاتصالات في الخدمات التعليمية والصناعية والاجتماعية رابطا ذلك بتميز البنى التحتية وجودتها وتكاملها وأكد الدكتور الأحمدي أن الشركة لديها ستاندر عالمي يحتم عليها الالتزام به في التشغيل وخدمات العملاء والصيانة والخدمات المساندة والتقنية والتواصل مع العملاء وذلك تأصيل لمبدأ الجودة وتحقيق الرضا للعميل وشدد الدكتور الأحمدي ان تأخر الخدمة اولى من إطلاقها بنقص أو سلبية تعطي مؤشرا سلبيا . (كلية للاتصالات) أشار الدكتور الأحمدي عن عزم شركة زين إنشاء كلية اتصالات تخدم القطاع وتلبي احتياجات سوق العمل من الشباب السعودي المؤهل وذلك تأصيلا لدور الشركة في خدمة المجتمع ودعم السعودة في هذا القطاع الهام والمؤثر .