رابطةُ العالم الإسلامي تُعزّي مملكةَ تايلاند في ضحايا الزلزال    البرلمان العربي يدعو لنصرة الفلسطينيين والتصدي للتهجير والضم    اختتام مبادرة "رد الجميل" في نسختها الخامسة    ضبط (25362) مخالفًا لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود في مناطق المملكة خلال أسبوع    "حوامة المنار" تحيي الموروث الشعبي بالبكيرية    إعلان قائمة المساجد والجوامع والمصليات لصلاة عيد الفطر بمنطقة جازان    وزارة الداخلية.. منظومة متكاملة لخدمة وسلامة وأمن ضيوف الرحمن    تجمع الرياض الصحي الأول يحقق أرقاماً قياسية في ختام حملة "صم بصحة"    روح العبادة بين الإخلاص والاستعراض    أبشر بالفطور تختتم أعمالها بتغطية محافظات الشرقية و توزيع ٥٠ الف وجبة    رئيس مجلس السيادة السوداني يغادر جدة بعد أدائه مناسك العمرة    القيادة تعزي ملك تايلند في ضحايا زلزال بانكوك    مركز الملك سلمان للإغاثة يتيح إمكانية إخراج زكاة الفطر عبر منصة "ساهم" إلى مستحقيها في اليمن والصومال    "الوطنية" ترعى توزيع مليون وجبة إفطار صائم للحد من حوادث الطرقات في رمضان    تعديل موعد مباراة النصر وضمك في الجولة ال 29 من دوري روشن للمحترفين    طرح تذاكر كأس آسيا تحت 17 عاماً في السعودية    أخضر الشاطئية يواجه إيران في نصف نهائي كأس آسيا    فعاليات العيد في الشرقية تبدأ بالألعاب النارية    إعلانات وهمية لتأجير المنتجعات والاستراحات    رحيل دوريفال جونيور عن تدريب البرازيل    إنجازات جمعية سدانة للحج والعمرة في الأسبوع الثالث من شهر رمضان المبارك للعام 1446ه    بيراميدز يواجه الزمالك في نهائي كأس مصر    الشرع يعين الرفاعي مفتيا عاماً لسوريا    إيلون ماسك يعلن استحواذ شركته للذكاء الاصطناعي على منصة إكس    ديوكوفيتش يتأهل لنهائي ميامي المفتوحة للتنس    الفريق الفتحاوي يتفوق على العدالة بثنائية نظيفة في مباراته الودية الثانية    تجمع الرياض الصحي الأول يُطلق حملة «عيدك يزهو بصحتك» بمناسبة عيد الفطر المبارك 1446ه    أكثر من 123 مليون كيلوجرام واردات المملكة من الشوكولاتة خلال عام 2024    "الرياض" ترصد إدارة الحشود في ليلة 29    منصة "بصير" تعزز أمن وإدارة حشود المعتمرين والمصلين بالمسجد الحرام    بلدية محافظة المذنب تزين الميادين والطرق لعيد الفطر المبارك    عبدالعزيز بن سعود يقف على سير العمل في مركز عمليات أمن المسجد الحرام    كسوف جزئي للشمس غير مشاهد بالمملكة غدًا    محافظ صبيا يعزي رئيس مركز العالية في وفاة والده    المبادرة السعودية تنجح في إنهاء الخلافات السورية اللبنانية    رئيس المجلس العسكري في ميانمار يطلب مساعدات بعد الزلزال المدمر    "سوليوود" يُطلق استفتاءً لاختيار "الأفضل" في موسم دراما رمضان 2025    السعودية تؤكد دعمها لكل ما يحقق أمن واستقرار سوريا ولبنان    تطوير خدمتي إصدار وتجديد تراخيص المحاماة    في "بسطة خير السعودية".. الذكريات محفوظة بين غلافي "ألبوم صور"    البكيرية تستعد للاحتفال بعيد الفطر المبارك    وفاة الدكتور مطلب بن عبدالله النفيسة    هل تسير كندا والمكسيك نحو التحرر من الهيمنة الأمريكية؟    أمانة الشرقية تزرع 5 آلاف شجرة و 10 آلاف وردة احتفاءاً بمبادرة السعودية الخضراء    أمانة تبوك وبلدياتها التابعة تهيئ أكثر من 170 حديقة وساحة وواجهة بحرية    مختص ل"الرياض": انتظار العطلات سعادة    تجمع جدة الصحي الثاني ينفذ حملة "صُمْ بصحة" لمواجهة الأمراض المزمنة    أكثر من 70 ألف مستفيد من برامج جمعية الدعوة بأجياد في رمضان    "مستشفيات المانع" تُطلق أكثر من 40 حملة تثقيفيةً صحيةً خلال شهر رمضان المبارك لتوعية المرضى والزوار    حرائق كوريا الجنوبية ..الأضخم على الإطلاق في تاريخ البلاد    سوزان تستكمل مجلدها الثاني «أطياف الحرمين»    محادثات الرياض تعيد الثقة بين الأطراف وتفتح آفاق التعاون الدولي.. السعودية.. قلب مساعي السلام في الأزمة الروسية الأوكرانية    إطلاق مبادرة "سند الأبطال" لدعم المصابين وذوي الشهداء    مطبخ صحي للوقاية من السرطان    أنامل وطنية تبهر زوار جدة التاريخية    حليب الإبل إرث الأجداد وخيار الصائمين    عهد التمكين والتطور    ذكرى واستذكار الأساليب القيادية الملهمة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



نصائح سوشلية
نشر في الرياض يوم 03 - 08 - 2023

تحتاج المنظمة لرفع كفاءة جهودها في التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي إلى عدة أمور من أهمها التفكير في تحفيز الجمهور على متابعة حساباتها والتفاعل معها من خلال تقديم محتوى مشوق ومختصر ذي جودة ومعنى مناسب للشريحة المستهدفة على هيئة محتوى ترفيهي أو علمي أو ثقافي أو إخباري يقدم معلومة قيمة ذات فائدة للمتابعين تتضمن صوراً وفيديوهات ورسوماً وتصاميم تحفز الجمهور على المشاركة وإبداء الرأي أو تضيف مكسباً مادياً لهم من خلال المشاركة في المسابقات والحصول على جوائز.
إضافة إلى أهمية مراجعة روزنامة المحتوى وجدولته والتأكد من تقديم المحتوى المناسب لكل شريحة مستهدفة في كل مرحلة من مراحل شراء العميل مع أن أكثر المراحل تأثيراً على العميل من خلال منصات التواصل الاجتماعي هي التي في بداية رحلة شرائه، كذلك مهم في حال تقديم جوائز أن يتم التواصل مع الفائزين في المسابقات بشكل شخصي وإرسال الجوائز لهم سريعاً، أيضاً المشاركة في الوسم المناسب لمجال عمل المنظمة "الهاشتاق"، كذلك من الجيد طرح سؤال مفتوح (Open question) لكسب تفاعل الجمهور، وإمكانية طرح فكرة أو موضوع ووضع خيارات للتصويت عليها، والاستفادة من ميزة سرد القصة (Stories) الموجودة في بعض المنصات وضرورة التأكد أن يتضمن المحتوى على طلب القيام بفعل محدد CTA في الشراء أو زيارة الموقع أو تعبئة نموذج وغيرها، إضافة إلى إمكانية تقديم محتوى قيم على شكل سلسلة تغريدات (Thread) لطرح فكرة أو موضوع بإسهاب والاستفادة أيضاً من فكرة الترويج للحساب من خلال المؤثرين والمشهورين، كما يمكن أن يرفق مع المحتوى رابط (Link Post) للتحويل لموقع المنظمة مباشرة عند النقر عليه بغرض مساعدة المستخدم ليقوم بالفعل المطلوب كتحميل ملف أو التحويل للمتجر للقيام بعملية الشراء، أيضاً يمكن استخدام الإيموجي بشكل ذكي في المحتوى وفي الردود.
ومن الضروري الاهتمام بمراقبة ومتابعة تفاعل الجمهور مع هذا المحتوى بشكل يدوي بالدخول على كل نشرة (تغريدة أو بوست) والاطلاع على ردود وتعليقات الجمهور أيضا من خلال استخدام أدوات المراقبة والاستماع لما يذكره الجمهور عن المنظمة وخدماتها ومنتجاتها، كذلك متابعة المحتوى الشائع او التوجهات (Trend) لكل جديد عن القطاع الذي تعمل فيه المنظمة بشكل خاص وعن كل جديد في توجهات المجتمع بشكل عام، بالإضافة إلى متابعة الحملات الإعلانية في منصات التواصل الاجتماعي وتحليل وقياس مدى تفاعلها عبر الأدوات المختصة لذلك، أيضاً تكوين مجموعة الداعمين للعلامة التجارية للمنظمة "سفراء العلامة التجارية" ومساعدتهم على الكتابة وابتكار محتوى للمنظمة أو كما يسمى UGC (User-generated content)، كما ينبغي الاهتمام بوضع أيقونة داخل موقعها ومتجرها الإلكتروني بمكان واضح لروابط حساباتها في منصات التواصل الاجتماعي أيضا أسفل الاسم في توقيع البريد الإلكتروني لموظفيها كذلك إضافتها في عدد محدود من تصاميم حملاتها الإعلانية للمساحات الإعلانية المناسبة لذلك، حيث إن حسابات المنظمة في منصات التواصل الاجتماعي تعتبر قناة رسمية لها لذلك ينبغي الاهتمام بها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.