«أماني» تحصد الدكتوراه برسالة متميزة    الاتحاد السعودي للطيران الشراعي يُقيم معسكرًا لفئة النخبة    صن داونز يقصي الأهلي المصري ويتأهل لنهائي دوري أبطال أفريقيا    القبض على باكستانيين في المنطقة الشرقية لترويجهما «الشبو»    محمد العرفج يُفجع بوفاة والدته    أمير حائل يهنئ القيادة بما تحقق من إنجازات في مسيرة رؤية المملكة 2030    نائب أمير تبوك: رؤية المملكة 2030 حققت قفزات نوعية وإنجازات    عام 2024 يُسرع خُطى الرؤية السعودية ويسجّل إنجازات استثنائية    سبب يقرب أوسيمين من دوري روشن    بلدية محافظة ضرية تطرح 8 فرص استثمارية    بلدية البدائع تشارك في اليوم الخليجي للمدن الصحية    أمير منطقة جازان يرفع التهنئة للقيادة بما حققته رؤية المملكة من منجزات في الأعوام التسعة الماضية    ثانوية الأمير عبدالمحسن تحصد جائزة حمدان بن راشد    قطاع بارق الصحي يُنفّذ مبادرة "صحة الفم والأسنان"    مستشفى خميس مشيط للولادة والأطفال يُقيم فعالية "متلازمة داون"    مستشفى أحد رفيدة يُنفّذ "اليوم العالمي للتوحد"    هاتفياً... فيصل بن فرحان ووزير خارجية باكستان يبحثان الجهود المبذولة لتهدئة التوترات في المنطقة    الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف يلتقي مديري عموم الفروع    "عبيّة".. مركبة تحمل المجد والإسعاف في آنٍ واحد    ريال مدريد يلوح بالانسحاب من نهائي كأس ملك إسبانيا    مدرب الأهلي: جماهيرنا سندنا لتخطي بوريرام التايلندي    غدًا.. انطلاق أكبر فعالية مشي في المملكة «امش 30»    في الدمام ( حرفتنا حياة ) ضمن مبادرات عام الحرف اليدوية 2025    الصين تعفي سلعا أمريكية من الرسوم وتنفي كلام ترامب عن المحادثات    مدرب النصر "بيولي"هدفنا تحقيق اللقب الآسيوي    نائب أمير الرياض : ما تحقق من إنجازات في تحقيق رؤية المملكة 2030 مدعاة للفخر والاعتزاز    إمام الحرم النبوي: حفظ الحقوق واجب شرعي والإفلاس الحقيقي هو التعدي على الخلق وظلمهم    الاتحاد في انتظار قرار بنزيمة    "حديث المكتبة" يستضيف مصطفى الفقي في أمسية فكرية عن مكتبة الإسكندرية    إمام المسجد الحرام: الإيمان والعبادة أساسا عمارة الأرض والتقدم الحقيقي للأمم    تنفيذ ورشة عمل لاستعراض الخطط التنفيذية للإدارات في جازان    هيئة تطوير وتعمير المناطق الجبلية بجازان تستعرض مشروع زراعة أشجار الصندل في "أسبوع البيئة 2025"    جمعية كبدك تفتح باب الترشح لعضوية مجلس الإدارة في دورته الخامسة    "الأونروا": نفاد إمدادات الدقيق والوقود ولقاحات الأطفال في قطاع غزة    مبادرة لرعاية المواهب السعودية في قطاع الجمال    الشيخ صلاح البدير يؤم المصلين في جامع السلطان محمد تكروفان الأعظم بالمالديف    اجتماعات الربيع لصندوق النقد الدولي ومجموعة البنك الدولي لعام 2025 تواصل أعمالها    رؤية 2030    تقلص الجليد القطبي    مخاطر في الذكاء الاصطناعي    مملكة الخير والإنسانية    خشونة الورك: الأسباب.. التشخيص.. العلاج.. الوقاية    محافظ صبيا يشيد بجهود رئيس مركز العالية ويكرمه بمناسبة انتهاء فترة عمله    الاستثمار بالتراث الوطني    الشعر في ظل رؤية 2030    محافظ صبيا يكرم رئيس مركز قوز الجعافرة بمناسبة انتهاء فترة عمله    اللواء الودعاني يدشّن مشاريع تطويرية لتعزيز قدرات حرس الحدود    رئيس نادي الثقافة والفنون بصبيا يكرّم رئيس بلدية المحافظة لتعاونه المثمر    بلدية صبيا تدعو للمشاركة في مسيرة المشي ضمن مبادرة #امش_30    ذكاء اصطناعي للكشف عن حسابات الأطفال في Instagram    بناءً على توجيهات ولي العهد..دعم توسعات جامعة الفيصل المستقبلية لتكون ضمن المشاريع الوطنية في الرياض    ناقش مع الدوسري تعزيز الخطاب الإعلامي المسؤول .. أمير المدينة: مهتمون بتبني مشاريع إعلامية تنموية تبرز تطور المنطقة    9 أفلام يابانية في مهرجان أفلام السعودية    أكدا على أهمية العمل البرلماني المشترك .. رئيس «الشورى»ونائبه يبحثان تعزيز العلاقات مع قطر وألمانيا    لبنان.. الانتخابات البلدية في الجنوب والنبطية 24 مايو    ملك الأردن يصل جدة    10 شهداء حرقًا ووفاة 40 % من مرضى الكلى.. والأونروا تحذّر.. الاحتلال يتوسع في جرائم إبادة غزة بالنار والمرض والجوع        







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



سيل التطبيقات
نشر في الرياض يوم 17 - 12 - 2020

بالصدفة خلال موسم حج 1440ه كنت أتابع التلفاز، وكان البرنامج حينها يغطي زيارة تفقدية لسمو وزير الداخلية على مرافق القطاعات الأمنية المشاركة في الحج، كان من ضمن الفقرات تدشين تطبيق جديد من الدفاع المدني مخصص للأعمال التطوعية، وكان سمو الأمير نبيها جدا عندما بادرهم أثناء حفل التدشين بسؤالهم: كم تطبيقا عندكم؟ وأخذ يعدد التطبيقات التي يتذكرها أو يعرفها المخصصة للدفاع المدني وأظنها كانت ثلاثة في ذلك الوقت ثم ختم حديثه: أليس من الأفضل لو تم دمجها في تطبيق واحد حتى يسهل على المستخدمين وعليكم متابعتها؟
ومع هذا الزخم بالتحول والسباق الرقمي بين الجهات الحكومية أخذ عدد التطبيقات يتزايد بين الجهات الحكومية بشكل مبالغ فيه ووصلت لمرحلة التشتت للمستخدم. وهذا التشتت أضاع فرصة ذهبية على المستخدمين للاستمتاع بالتجربة التقنية. فكثرة التطبيقات أصبحت عائقا أمام المستخدم لتحميل كل هذا الكم لكل خدمة فليس عمليا أن تمتلأ جوالات المستخدمين بعشرات التطبيقات الحكومية التي يمكن دمج خدماتها في عدد أقل.
التشتت التقني والإلكتروني للخدمات المقدمة يبعثر هذه الجهود المميزة للتحول الرقمي. ويقلل فرص أرشفتها للمستقبل والاستفادة من كمية البيانات التي تنتجها لتحليلها في المستقبل وبناء قرارات مبنية على تجربة المستخدم. والسؤال للمختصين هل يجب أن تكون كل خدمة مقدمة على شكل تطبيق؟ وهل هناك إمكانية لتوفيرها على موقع إلكتروني متطور وسهل الاستخدام والاكتفاء بذلك؟ المغزى مما سبق هو محاولة فهم الميزة المضافة التي سيقدمها التطبيق لهذه الجهة خصوصا إذا لم تكن من الخدمات التي يتم استخدامها بشكل دوري من الناس. فهل تكلفة إنشاء هذا التطبيق وتكلفته التشغيلية تستحق هذه المصروفات أم يمكن الاكتفاء وتوحيد الجهود بموقع إلكتروني سهل الاستخدام ويعكس تميز هذه الجهات بخدماتها الإلكترونية؟.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.