تلقى مركز العمليات الموحد 911 بمنطقة مكةالمكرمة، خلال يوم أمس الأربعاء 95.988 مكالمة ، بمعدل 67 مكالمة يومياً ، شملت الاتصالات ، الاستفسار عن منع التجول في ظل الأوضاع الحالية التي تمر بها البلاد بوضع الخطط والاحترازات للتصدي لفيروس كورونا ، ، ايضا شملت الاتصالات ، الحوادث ، ارشاد وتوجيه ، مساندة ميدانية ، إيضاحات متنوعة ، تبرع بالدم . ويعد مركز العمليات الموحد 911 احد قطاعات وزارة الداخلية ، الذي يهتم بالمعلومات والإحصاءات وتقارير الأجهزة الأمنية المرتبطة بوزارة الداخلية، بالإضافة لقيامة بالدور التنسيقي لجهود تلك الأجهزة فيما بينها من جانب، وإذا دعت الحاجة التنسيق بين الأجهزة الأمنية والقطاعات الحكومية أو الأهلية بالدولة من جانب آخر... كما يقوم المركز بمتابعة الحالات الطارئة الأمنية لتقييم الموقف، ومدى الحاجة للتدخل إذا تعدت الحالة الطارئة إمكانات الجهة المعنية بمعالجتها أو امتدت تأثيرات تلك الحالة للمستوى الوطني. ويضم المركز قوة بشرية وقوة تقنية وتكنولوجية، ويخدم ويغطي حوالي 17 محافظة لخدمة الإنسان بقوى بشرية مؤهلة ومخصصة من الفتيات والشباب بدرجات البكالوريوس والماجستير، يتحدثون العديد من اللغات العالمية تتصدرها الإنجليزية والفرنسية والأوردو والإندونيسية.