دشن الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ د. عبدالرحمن السديس مركز المراقبة الذاكية بالمسمى الجديد ( غرفة العمليات سابقاً ) بوكالة المسجد النبوي ، وأكد مدير الإدارة العامة للمتابعة والإشراف الميداني محمد سكر أن المركز يعمل على تنسيق البلاغات ومتابعة تنفيذها وتوجيهها إلى الجهات الحكومية الأخرى والمتابعة للخدمات الميدانية ، كما يعمل على متابعة ملاحظات واقتراحات مستخدمي تطبيق الحرمين الشريفين وتنسيق الحشود التوجيه من خلاله إلى المصليات والممرات. من جهة أخرى التقى الشيخ السديس بعدد من الحجاج في ساحات المسجد النبوي خلال وقوفه على أحد المواقع الخاصة بتوزيع الإهداءات على الحجاج في ساحات الحرم الشريف. وأشاد الرئيس العام بما تقوم به إدارة شؤون الزيارة من خلال توزيع الهدايا على الحجاج والزائرين والذي يأتي إلماما بالدور الفاعل للوكالة وحرصا منها على تقديم كل ما من شأنه خدمة ضيوف الرحمن ، حاثا على مواصلة الجهود في تقديم الخدمات للزوار وتعريفهم بالخدمات المقدمة لهم والارتقاء بها والتفاعل والتواصل المباشر مع الزائرين والالتقاء بهم واستطلاع آرائهم بالوسائل المختلفة والعمل على تحقيق رضاهم والمشاركة في الدراسات المتعلقة بخدمتهم واستقبال الاقتراحات والاستفسارات واتخاذ الإجراءات اللازمة نحوها و تعزيز السلوك الحضاري بالمسجد الشريف وبذل المزيد من الجهد والعمل والتطوير بما يتوافق مع رؤية المملكة 2030 . وفي سياق آخر التقى الشيخ السديس قائد القوة الخاصة لأمن المسجد النبوي اللواء عبدالرحمن بن عبدالله المشحن وبحث معه تعزيز سبل التعاون بين الرئاسة والقوة ووضع الخطط المشتركة لموسم الحج وتنسيقها بما يحقق تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن. كما التقى الرئيس العام بمدراء الإدارات العامة ومساعديهم بوكالة المسجد النبوي ، بحضور الشيخ صالح المزيني مدير الهيئة الاستشارية بالوكالة ، متحدثا عن الفضل العظيم لخدمة مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم وزائريه ، مؤكدا على الحرص والارتقاء بالخدمات والسعي لتحقيق التوجيهات الكريمة والتطلعات السديدة للقيادة الرشيدة - حفظها الله – والحثّ على حسن التعامل مع الزوار والمعتمرين والتأكد من اكتمال جميع الخدمات التي يحتاجها الزوار ، وأن يعملوا بروح الفريق الواحد ، مؤكداً على جهود ولاة الأمر - أيدهم الله - في الرعاية والعناية بخدمة الحرمين الشريفين ، سائلاً المولى عز وجل لهم كل التوفيق والسداد . وأكد السديس على أهمية الاستفادة من التقنية الحديثة ومواكبة عصر التطور التكنولوجي في الخدمات المقدمة مما يساعد في تنظيم الأعمال وتقديم خدمات متطورة تواكب رؤية المملكة. Your browser does not support the video tag.