بثت وزارة الحج والعمرة في رسائل توعوية لحجاج بيت الله الحرام إلى الالتزام بتعليمات مسؤولي التفويج من أجل سلامتهم وطالبتهم بالسكينة عند أداء نسك رمي الجمرات حتى لا يعرضوا أنفسهم والآخرين للخطر جراء التدافع وتجنب الخروج في الأوقات التالية اليوم العاشر من الساعة 6 صباحاً إلى الساعة 10:30 صباحاً واليوم الحادي عشر من الساعة 2 ظهراً الى الساعة 6 عصراً و اليوم الثاني عشر من الساعة 10:30 صباحاً إلى الساعة 2 ظهراً، وأشارت الوزارة أن الالتزام بمواعيد رمي الجمرات مطلب شرعي. الجدير بالذكر أن وزارة الحج والعمرة تواصل يوميا بث رسائل توعوية وإرشادية لضيوف الرحمن عبر هواتفهم النقالة وذلك من أجل سلامتهم وتسهيلا لأداء نسكهم بكل يسر وسهولة.