أعلنت الصحة عن البدء في تنفيذ برنامج "مكاتب مساندة" وهي مكاتب تقدم الخدمات اللوجستية للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن ومرضى الطب المنزلي وذلك ابتداء من مواقف السيارات لحاملي تصاريح الوقوف ومروراً بخدمات فتح الملف الطبي والحصول على المواعيد والتنقل داخل المنشأة الصحية وانتهاء بالحصول على التقارير الطبية، سعياً للارتقاء بآلية تقديم الخدمة وتعزيز استقلالية المريض. وأبانت الصحة أن البرنامج يهدف إلى تهيئة كافة مرافق الصحة لتكون صديقة للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن ومرضى الطب المنزلي للوصول بهم إلى أعلى مستويات الاستقلالية من خلال تمكينهم من التوافق مع متطلبات بيئتهم الصحية، وتنمية قدرات الاعتماد على النفس مما يجعلهم أعضاء منتجين في المجتمع. وأوضحت الصحة أن البرنامج يستهدف ثلاث فئات رئيسة وهي الأشخاص ذوو الإعاقة وهم الأشخاص الذين يعانون من إعاقات دائمة أو مؤقتة وحاصلون على بطاقات خاصة بخدمات الإعاقة من لجنة تنسيق خدمات ذوي الإعاقة في المنطقة أو المحافظة، وكبار السن وهم من بلغوا سن 65 سنة فما فوق، ومرضى الطب المنزلي وهم المرضى المشمولون بخدمات الطب المنزلي والمصنفون ضمن فئات مرضى الإعاقات الحركية والذهنية، ومرضى العناية التنفسية، والمرضى طريحو الفراش، ومرضى أمراض القلب المزمنة، ومرضى العناية التلطيفية.