وكالة المسجد النبوي تدرب المتطوعين على خدمة ضيوف الرحمن

نظمت وكالة المسجد النبوي، دورة تدريبية للمتطوعين في خدمة الزوار والمصلين من قبل الجهات المشاركة في خدمة ضيوف الرحمن وزائري مسجد رسول الله -صلى الله عليه وسلم- في شهر رمضان المبارك، من هيئة الهلال الأحمر السعودي وأفراد الكشافة ولجنة شباب المدينة.
وتهدف الدورة التي عُقدت في قاعة الشيخ عبدالعزيز الفالح، وقدّمها مستشار التخطيط والتطوير والتحول المؤسسي بالوكالة عبدالعزيز بن علي الأيوبي، بعنوان "كيف يكون المتطوعين والمتطوعات صفّا في خدمة ضيوف الرحمن"، إلى تهيئة المتطوعين للعمل في خدمة الزائرين وتذليل العقبات أمامهم وتمكينهم من زيارة المسجد النبوي، وتأدية عبادتهم بكل يسر وسهولة.
وتضمنت الدورة تعريف المشاركين بالتحوّل نحو العمل الجماعي المتميز، وإكسابهم المهارات الإدارية والفنية لخدمة ضيوف الرحمن, وتعريفهم بالتوجيهات العامة لهذه البلاد المباركة في تقديم الخدمات للضيوف الكرام، وبيان مكانة مسجد رسول الله -صلى الله عليه وسلم-، ونظرة المسلمين والزائرين لأهل المدينة المنوّرة وأبنائها, كما تطرّقت الدورة إلى بعض التجارب في الأعوام السابقة، للتنويه من عدم الوقوع فيها, والتركيز على الحثّ بالتميّز والانضباط لدى المتطوعين.