أكدت الإدارة العامة من خلال موقعها الرسمي على تويتر إن الإبلاغ عن اللوحات المفقودة يتم عن طريق الشرطة أولاً. وردت الإدارة العامة على أحد المغردين الذي فقد أحد لوحات سيارته وقالت: ((التعميم على اللوحة بالسجلات الجنائية عن طريق الشرطة، ومن ثم سداد الرسوم، ومن ثم مراجعة إدارة المرور لتسجيل طلب لوحة أخرى)).