توقع المهندس سعود بن ماجد الدويش نائب رئيس الشركة رئيس الجوال أن تجد البطاقة المسبقة الدفع من الجوال (سوا الحج) والتي تطرح للمرة الثالثة خلال حج هذا العام إقبالا كبيرا بين الحجاج حيث تم إصدار(300) ألف بطاقة مقابل (100) ريال للبطاقة الواحدة مع الرصيد ، يمكن إعادة شحنها حسب رغبة العميل حيث تتيح الاتصال الدولي والمحلى ويمكن للحاج الاستفادة منها حتى نهاية شهر محرم القادم 1427ه مع التركيزعلى تسويقها في منطقة مكةالمكرمة والمدينة المنورة والمنافذ الدولية الجوية والبرية والبحرية ، مشيراً الى ضرورة شرائها من منفذ بيع الاتصالات السعودية وموزعيها المعتمدين بأسعارها الرسمية الموضحة باللغتين العربية والانجليزية . وأضاف الدويش أن الاتصالات السعودية تقوم بالمتابعة والصيانة الدورية والتحديث لكافة عناصر الشبكة في مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة ومدينة المصطفى عليه أفضل الصلوات والتسليم لتبقى تلك الشبكة من أحدث وأكثر الشبكات تطوراً لمواجهة حركة المكالمات الكثيفة المتوقعة خلال حج هذا العام 1426ه وذلك من خلال تكثيف أعداد المحطات القاعدية الثابتة والمتحركة التي تسهل تمرير المكالمات للجوال حيث تعمل الشركة من خلال ثوابت أساسية للدولة لخدمة ضيوف الرحمن دون النظر إلى العائد المادي أو الجدوى الاقتصادية في مثل هذه المناسبة الدينية الكبيرة. ومن هذا المنطلق رفعت الشركة القدرة الاستيعابية للشبكة لزيادة تغطية الجوال في المشاعر المقدسة والمنطقة المحيطة بالحرم المكي الشريف والعزيزية لحج هذا العام 1426 ه إلى 3 ملايين عميل . ووزعت الشركة السعات المطلوبة وفق دراسات ميدانية من الأعوام الماضية، حيث جرى زيادة الطاقة الاستيعابية لشبكة الجوال في المنطقة المحيطة بالحرم المكي إلى (435) ألف عميل، كما تم زيادة الطاقة الاستيعابية للعزيزية لتصل إلى (368) ألف عميل، ولأهمية مشعر منى والذي يتواجد به الحجاج معظم أوقاتهم فقد تم زيادة الطاقة الاستيعابية بها إلى (مليون وخمسة وأربعين ألف عميل) وفي مشعر عرفات بلغت الطاقة الاستيعابية (613) ألف عميل، وفي مزدلفة (361) ألف عميل، إضافة إلى دعم الطاقة الاستيعابية بالمدينة المنورة والمناطق المجاورة للحرم النبوي الشريف لتتجاوز (625) ألف عميل . وقال الدويش ان الشركة أتاحت لحجاج بيت الله الحرام القادمين للمملكة إمكانية استخدام شبكة الجوال بالمملكة حيث أبرمت اتفاقيات تجوال مع حوالي 340 مشغل جوال في 130 بلدا حول العالم كأكبر اتفاقية بالمنطقة وذلك لتمكين الحجاج من استخدام هواتفهم الجوالة العاملة بنظام التجوال الدولي بالمشاعرالمقدسة وقد أولت الشركة اهتماما خاصا لتغطية كافة الطرق السريعة التي تربط مناطق المملكة والمنافذ الدولية المؤدية إلى الأماكن المقدسة بخدمة الجوال حيث تجاوز أطوال الطرق المغطاة بالخدمة أكثر من (30) ألف كم ، لتخدم عملاء الشركة والمشغل الآخر.