نال مركز معلومات ساب SAP في أرامكو السعودية مؤخراً جائزة اعتراف معهد محترفي دعم تقنية المعلومات HDI الذي يعنى بأنظمة وقوانين خدمة مساندة عملاء تقنية المعلومات على المستوى الدولي بما فيها تدريب العاملين في هذا الحقل.. حيث تسلمت رئيسة قسم مركز معلومات ساب، سينا العمران، الجائزة بحضور وفد من المعهد. وقد أكدت رئيسة قسم مركز معلومات «ساب»، على حرص دائرة أنظمة ساب في أن يكون موظفوها على مستوى الكفاءة وعلى قدر كاف من المعرفة التقنية الحديثة مما يسهم في أن تكون الشركة في مصاف الشركات العالمية ان لم تتفوق عليها في مجال التقنية. وأضافت العمران ان إدارة «ساب» دأبت على تشجيع موظفيها لاكتساب مهارات فنية من خلال حضور الندوات والبرامج والحلقات الدراسية، ومن ضمنها برنامج شهادة معهد محترفي دعم تقنية المعلومات، HDI، الذي بدأ في شهر يوليو من هذا العام واستمر لمدة خمسة أشهر وحصل من خلاله 27 موظفاً وموظفة على شهادات مختلفة، وأصبحوا بموجبها متخصصون في مساندة العملاء، بهدف تقديم أفضل خدمة في مجال تقنية المعلومات. وخضع مركز معلومات «ساب» لمراجعة دقيقة من النواحي التقنية والتنظيمية والإدارية من قبل معهد HDI الذي أرسل فريقاً متخصصاً للوقوف على أداء «ساب» الذي صادق بدوره على جدارة المركز وانسجامه مع المعايير العالية التي يضعها المعهد. يذكر ان مركز معلومات «ساب» يقوم بتقديم الخدمات الاستشارية في مجال حل مشكلات العملاء في نظام ساب على مدار الساعة طوال ايام الأسبوع حيث يخدم المركز أكثر من 40 الف موظف في جميع إدارات أرامكو السعودية داخل المملكة وخارجها.