توجّه لعقد اجتماع وزاري طارئ لمنظمة التعاون الإسلامي    وزير الخارجية يترأس وفد المملكة بقمة «العمل من أجل الذكاء الاصطناعي»    خبراء ل«عكاظ»: «ليب 2025» منصة للعالم التقني باستثمارات مليارية    الدولار يواصل خسائره مع إعلان باول التريث في خفض الفائدة    مسؤولون إسرائيليون: نتنياهو يلعب بالوقت بدلاً من تمديد الهدنة    الحكومة تطالب بتنسيق الإغاثة.. «الأونروا»: إسرائيل شرّدت 40 ألف فلسطيني في الضفة    وصول قوافل إغاثية سعودية جديدة إلى جنوب قطاع غزة    ملك الأردن يلتقي مستشار الأمن القومي الأميركي    ابن جلوي توج الفائزين في التزلج السريع الكرلنغ يخسر أمام اليابان في الأسياد الشتوية    هيئة الأدب تُطلق معرض جازان للكتاب 2025    رفع مستوى الجاهزية والاستعداد المبكر لرمضان    القوات البحرية تشارك في تمرين «نسيم البحر 15» في باكستان    نائب وزير الخارجية يستقبل رئيس المكتب البريطاني لشؤون السودان    رابطة دوري المحترفين تعدّل مواعيد 4 مباريات بسبب الوقت الإضافي وفترات التوقف    رغم تدهور العلاقات.. محادثات أمريكية - روسية في موسكو    وزير العدل يوقع مع نظيرته التونسية برنامجًا تنفيذيًا لتعزيز التعاون العدلي    25 مرتبة قفزة سعودية في المؤشر العالمي للحكومة الإلكترونية    مجموعة stc و Cohere تعلنان شراكة استراتيجية لتعزيز الابتكار في الذكاء الاصطناعي التوليدي    نائب أمير تبوك يرعى حفل مدارس الملك عبدالعزيز النموذجية بيوم التأسيس    فهد بن محمد يستقبل قائد دوريات أمن الطرق بطريق الخرج المعين حديثاً    الاتحاد العربي للإعلام السياحي راعي إعلامي لسوق السفر السعودي 2025 بالرياض    مرور جدة: القبض على مخالفين روجا الحشيش    الموافقة على تأسيس جمعية الميتاجينوم والميكروبيوم    مانشستر يتوعد ريال مدريد.. الليلة    انتهاء تسجيل العقارات في السجل العقاري ل (58) حيًا بالرياض والمزاحمية والدرعية الخميس المقبل    هل يفسخ ليفربول عقد صلاح ؟    القادسية يحافظ على ميشيل جونزاليس    نهاية موسم موسى ديمبيلي في الإتفاق    «رونالدو» يحتفل بفوز «ميجيل» و«نونو» ببطولة البادل    «الرياض» ترصد احتفالات مدارس تعليم الطائف ب«يوم التأسيس»    تدشين القاعة التدريبية المشتركة بمركز التنمية في حائل    رئيس الوزراء الصومالي يغادر جدة    أمطار رعدية ورياح نشطة على عدة مناطق بالمملكة    منع استخدام سكاكين المقابض الخشبية في المطابخ المركزية    الذهب يتجاوز 2900 دولار للأوقية لأول مرة في تاريخه    5 خطوات تضعك في حالة ذهنية مثالية    1,200 مصطلح متخصص في النسخة الثانية من «معجم البيانات والذكاء الاصطناعي»    «التخصصي» يطور برنامجاً مبتكراً للكشف المبكر عن الاضطرابات الوراثية    أمير القصيم يرعى تكريم 27 من الطلبة الأيتام من حفظة كتابه الله والمتفوقين دراسيا    «بوسيل» ضحية تعنيف.. أم خطة ممنهجة لتشويه تامر حسني ؟    زار" خيبر" واستقبل المواطنين.. أمير المدينة: القيادة مهتمة بتنمية المحافظات والارتقاء بمستوى الخدمات    القيادة تعزّي رئيس ناميبيا في وفاة مؤسس الجمهورية    رئيس هيئة الإذاعة والتلفزيون: منتدى الإعلام ينسجم مع الرؤية    حادث يودي بحياة معلمة بالمدينة المنورة    رئيس الوزراء الصومالي يزور حي حراء الثقافي بمكة    الإنسان قوام التنمية    منع بيع التبغ في الأكشاك والبقالات    حرس الحدود ينقذ مواطنًا تعطلت واسطته البحرية في عرض البحر    إيلون ماسك: سأستعمر المريخ    Google عن Deepseek تقنيات معروفة ولاتقدم علمي    زهرات كريهة الرائحة تتفتح بأستراليا    فصيلة الدم وعلاقتها بالشيخوخة    علاج مبتكر لتصلب الأذن الوسطى    "مفوض الإفتاء بعسير": يستقبل آل جابر المُعين حديثًا    جمعية الكشافة السعودية تُشارك في اللقاء الكشفي الدولي العاشر    النمر العربي.. رمز التنوع الحيوي في المملكة وشبه الجزيرة العربية    حسن التعامل    شعبان.. محطة إيمانية للاستعداد لرمضان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شكراً وزارة الصحة.. على 937!
نشر في الرياض يوم 27 - 04 - 2015

حملت الدولة على عاتقها توفير الرعاية الصحية المجانية لموطنيها وفقاً لما نصت عليه المادة الحادية والثلاثون من النظام الأساسي للحكم ونصها "تعنى الدولة بالصحة العامة، وتوفر الرعاية الصحية لكل مواطن" وسعياً لإنفاذ حق الرعاية الصحية والعلاج المكفول لكل مواطن سعت وزارة الصحة قبل قرابة سنتين لتدشين خدمة نوعية من خلالها يتاح لأي مريض لم يتوفر له العلاج خصوصاً في الحالات الإسعافية والطارئة أن يعالج في المستشفيات الأهلية على حساب الدولة بعد أن يتواصل أو أحد أقاربه على الهاتف المجاني "937" المخصص من قبل وزارة الصحة لاستقبال جميع الاتصالات الواردة من المرضى فيما يخص الجانب الصحي الذي تعنى به الوزارة واستقبال ورصد بلاغات المرضى والعمل على إنجازها بأسرع وقت في أي زمان ومكان في أنحاء المملكة ومتابعتها وفقاً للمعايير الدولية وتقديم الاستشارات الطبية من خلال أطباء يعملون على مدار الساعة وتقديم النصائح والإرشادات والهامة لحالات التسمم واستقبال جميع الشكاوي والملاحظات وفقاً لما هو معلن على الموقع الإلكتروني للوزارة. وقد كانت لي تجربة خاصة حينما تواصلت معهم بعد تعرض أحد الزملاء –شفاه الله وعافاه– لجلطة مفاجئة أدخل على إثرها للعناية الفائقة بأحد المستشفيات الأهلية الخاصة بالرياض، فبعد اتصالي على الهاتف 937 طلب الموظف تزويده بتقرير طبي عن الحالة وإرسالها على الفاكس مع صورة البطاقة الشخصية، وبعد أقل من ساعة تواصل معي موظف المتابعة التابع للوزارة ليخبرني بوصول البلاغ وتحويله لمديرية الشؤون الصحية بمنطقة الرياض، ليتواصل معي في صباح اليوم التالي موظفاً من الشؤون الصحية بالرياض يطلب مراجعة إدارة الشؤون المالية لاستلام خطاب موجه للمستشفى الأهلي الذي يعالج به الزميل يتضمن تسجيل كلفة معالجة المريض على حساب الوزارة لحين شغول سرير للمريض في أحد المستشفيات الحكومية.
هذه الخدمة الجلية التي تقدمها الوزارة بكل يسر وسهولة "ودون محسوبيات" لكون الدارج في ظل عدم قدرة المستشفيات الحكومية على استيعاب الحالات الإسعافية وتأمين الخدمات الطبية لها أن المريض الذي يحتاج لتنويم يستعطف ويستجدي في بعض الأحيان من يتوسط له هنا وهناك كي يحصل على سرير في المستشفيات الحكومية، وخدمة 937 الراقية التي تقدمها وزارة الصحة تحتاج إلى مزيد من النشر والإعلان والتثقيف ليعرف كل مواطن أن الوزارة تتكفل بعلاجه في المستشفيات الخاصة في الحالات الطارئة والإسعافية على وجه الخصوص إذا توجه لأحد المستشفيات الأهلية وشخصت حالته وتواصل مع 937 ليحصل على حقه المكفول له نظاماً.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.