أغلقت وزارة التجارة والصناعة أمس أحد المحال التجارية التابعة لشركة أكسيوم تليكوم المتخصصة في بيع أجهزة الهواتف النقالة وتقديم الضمانات لها بالرياض، وذلك بعد تلقي الوزارة عددٍ من الشكاوي حول عدم التزام الشركة ببنود الضمان، وعدم تأمينها قطاع الغيار والإلتزام بالصيانة. يأتي ذلك بعد أن استدعت الوزارة عدداً من مسئولي الشركة خلال الفترة الماضية، لمعرفة ردهم حول عدداً من شكاوى المستهلكين، إلا أن الشركة لم تتجاوب مع هذه الاستدعاءات. وكانت الشركة قد خالفت نظام مكافحة الغش التجاري، بتقديمها عروضاً غير حقيقية أمام المستهلكين إلى جانب مخالفتها نظام الوكالات التجارية وادعائها بأنها وكيل معتمد لشركة سامسونج العالمية في المملكة. وأشارت الوزارة إلى أن إغلاق المحل التابع للشركة سيستمر لحين مراجعة مسؤولي الشركة لمقر الوزارة للتحقيق في شكاوى المستهلكين، واستكمال الإجراءات النظامية، ورد الحقوق للمتضررين.
